Resumen Capitulo

 
RESUMEN CAPITULO 17 ROBBINS
Institucionalización - antecedente de la cultura: cuando una organización se institucionaliza cobra vida propia, por separado de las de sus fundadores o cualquiera de sus miembros y adquiere inmortalidad. Si sus metas originales ya no son vigentes, se redefine para continuar operando. La institucionalización produce una comprensión respecto a lo que es apropiado,fundamental y significativo
 
2. Que es la cultura organizacional
Una definición de cultura organizacional: sistema de significado compartido por los miembros, el cual distingue a una organización de las demás. Mejora el compromiso organizacional e incrementa la consistencia del comportamiento del trabajador.
7 Características:
* Innovación y aceptación del riesgo: estimular la innovacióny correr riesgos a los empleados
* Atención al detalle: el empleado debe mostrar precisión, análisis y atención por los detalles
* Orientación a los resultados: enfocarse en resultado, no en técnicas, procesos para lograrlo
* Orientación a la gente: las decisiones toman en cuenta el efecto en los empleados
* Orientación a los equipos: organizarse por equipos en lugar deindividualmente
* Agresividad: no buscar lo fácil
* Estabilidad: mantener el status quo en contraste con el crecimiento

Cultura es un término descriptivo: Como los empleados ven a su organización, mientras que la satisfacción en el trabajo es evaluativo.

¿Las organizaciones tienen culturas uniformes?
* Cultura dominante: expresa los valores fundamentales que comparte la mayoría de losmiembros de la organización.-
* Sub-culturas: son mini-culturas dentro de una organización, por lo general definidas por los diseños departamentales y la separación geográfica; se comparten los valores nucleares de la cultura dominante, estos son los aceptados en toda la organización.

Culturas fuertes versus débiles:
- Cultura fuerte: los valores nucleares (principales o dominantes) secomparten con intensidad y en forma extensa
Cultura versus formalización: la cultura fuerte actúa como sustituto de la formalización, pues se obtiene el mismo fin, una estructura organizativa, ya que se sigue el patrón de la cultura de la org.
3. ¿Qué hacen las culturas?
Funciones de la cultura: a medida que las organizaciones amplíen su extensión del control, aplanen sus estructuras, introducenequipos, reducen la formalización y dan poder a los empleados; el significado compartido provisto por una cultura fuerte garantiza que todos vayan en la misma dirección
* Define fronteras: que las hace diferentes de las demás
* Transmite sentido de identidad: a los miembros de la organización
* Facilita generación de compromiso: más allá del mero interés individual
* Mejora laestabilidad del sistema social: las personas saben qué hacer
* Aglutinante social: une la organización con estándares: que deben decir y hacer los empleados
* Mecanismo para guiar el comportamiento de los empleados: da sentido y control

Aspectos disfuncionales de la cultura. La cultura como obstáculo
* Barreras para el cambio: cuando antagonizan los valores compartidos con lo que persigue laorganización; ante cambios para afrontar nuevos enfoques 
* Obstáculos para la diversidad: cuando la cultura va en contra de fortalezas individuales únicas 
* Obstáculos para las adquisiciones y fusiones: dado por el choque cultural de ambas

4. Crear y sostener una cultura

Como empieza una cultura se inicia con la visión de sus fundadores:
* Se suman personas que piensen ysientan como los fundadores a la organización
* Socializan y adoctrinan a éstos según su manera de pensar y sentir-
* El comportamiento de los fundadores sirve como modelo de patrón a seguir

Mantener viva la cultura son 03 las fuerzas principales en el sostenimiento de una cultura-
* Selección: deben coincidir con la cultura actual-
* Alta dirección: el ejemplo hacia los demás-...