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Dirección y liderazgo
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La dirección empresarial
El liderazgo
Estilos de dirección
Teorías del liderazgo
SALIR
IDEAS
CLAVE
1. La dirección empresarial (1/4)
Guiar a la empresa hacia unos objetivos propuestos a través de
un proceso productivo de la manera más eficiente posible
PROCESO PRODUCTIVO EFICIENTE
EMPRESAEficiencia. Alcanzar los objetivos consumiendo el menor
número de recursos
»
1. La dirección empresarial (2/4)
¿Qué es dirigir?
PLANIFICAR
Fijar el curso de una acción, de
objetivos, de programas de
actuación, de recursos a emplear
CONTROLAR
ORGANIZAR
Detectar y corregir
posibles desviaciones
del plan
Crear la estructura de
empresa, marcar y asignar
tareasGESTIONAR
Tomar decisiones con el
fin de cumplir lo
planificado
Unidad 3 – Dirección y liderazgo
¿Cómo se dirige?
Inteligencia emocional
Transmitiendo entusiasmo,
empatía y haciendo
partícipes a todos de los
resultados
Autoconfianza
Transmitiendo confianza
a los trabajadores y
siendo capaz de delegar
Delegando funciones
Asignando deberes y dotando de
autoridad a los mandosintermedios
Capacidad de comunicación
Sabiendo transmitir objetivos y
medios para alcanzarlos así como
sabiendo escuchar
Capacidad de adaptación
Transmitiendo entusiasmo,
empatía y haciendo partícipes a
todos de los resultados
ü Últimos en la escala de mando
ü Planifican producción
ü Responsable del producto
ü Organizar procesos
productivos
ü Transmitir cultura de empresa
ü Motivar
»
En un taller mecánico acaban de contratar
un jefe de línea, que viene de ocupar el
mismo puesto de trabajo en otra empresa
del sector. Al mismo tiempo se
promociona a un mecánico con 10 años de
experiencia en la misma empresa, para
otra línea diferente.
Comentad:
- Las ventajas y los inconvenientes de las incorporaciones ajenas a la empresa y de las
promociones internas.
-Cuáles crees que pueden ser, pasado un año, los fortalezas y debilidades de ambos
mandos intermedios.
- Qué crees que es más eficaz en una empresa: la cualificación vía reglada, vía experiencia
laboral o una combinación de ambas.
»
LÍDER ≠ JEFE
JEFE
JEFES
Ø Competencia profesional
Ø Supervisión
Ø Autoridad
Ø Ejemplo
Ø El primero entre otros
LÍDER
DIRECTIVO CONCAPACIDAD DE
LIDERAZGO
además…
ü involucrar, integrar
ü entusiasmar
ü dialogar con la autoridad
ü trabajar en equipo
ü trabajar por objetivos
ü delegar cuando sea necesario
LÍDERES
Observa la conversación de Ana y Marcos:
Ana – No puedo más, ¿sabes que dejo este trabajo?
Marcos – No lo sabía, pero ¿porqué? ¿Has tenido algún
problema con Guillermo, tu jefe? Si es unprofesional
excelente, es muy eficaz y brillante. Ya eres la séptima
persona que se va en este año.
Ana – Quiero alejarme de Guillermo, no puedo más.
Cada vez que cometo un error, me lo recalca una y otra
vez, no lo aguanto más.
Marcos – Eso había oído, no es muy agradable el trato
diario con él. Pero si tú eres una trabajadora buenísima, todo el mundo admira tu
trabajo y los resultadosfinales que consigues, ¿cómo te vas a ir?
Ana – Porque Guillermo debe aprender a tratar con personas. Prefiero comenzar
en otra empresa desde cero, y tratar con gente agradable, tener un jefe que valore
mi trabajo del día a día, que no este en tensión porque pueda equivocarme en
algún pequeño detalle.
Teniendo en cuenta los distintos estilos de
dirección, ¿qué soluciones se le pueden dar
aGuillermo para mejorar la relación laboral
con sus empleados?
»
TIPO DE
EMPRESA
ESTILO
DIRECTIVO
EMPLEADOS
Estilo autocrático
El jefe decide imponioendo
su propio criterio,
asumiendo toda la
responsabilidad y
planificando todo el trabajo
de sus empleados
Estilo laissez-faire o dejar
hacer
El jefe no ejerce como tal,
dejando tomar las decisiones
a los miembros del...
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