Resumen de estadística general básica


























Tema III
El Cuestionario

La obtención de información relativa a características y comportamientos puede hacerse básicamente de dos formas: observándose directamente o preguntando acerca de ellos a los sujetos o informantes calificados.
El uso de la técnica de la interrogación contempla dos pasos:
La preparación de un cuestionariodonde aparecen las preguntas de interés.
La aplicación del cuestionario a los sujetos o informantes.
Diversos factores provocan que estos pasos sean complejos, como, el grado de dificultad y de intimidad de las preguntas, las palabras empleadas, el nivel de información del entrevistado, la apariencia y actitud del entrevistador, la presencia de otras personas, los valores del entrevistado, entreotros. Por ello la construcción de un buen cuestionario y su correcta aplicación se convierte en la columna vertebral de una encuesta.
Funciones
Obtener las respuestas que suministren los datos necesarios para cumplir con los objetivos de la investigación.
Ayudar al entrevistador en la tarea de motivar al informante para que comunique la información requerida.
Preguntas de Investigación y deCuestionario
Pregunta de cuestionario: esta usualmente no puede ser planteada directamente a los entrevistados, sino que requiere ser traducida en una o en varias preguntas, que si es factibles y provechoso incluir en el cuestionario, para ser formuladas a los entrevistados
A parte de la complejidad del tema, la traducción obedece a diferentes razones entre las que pueden citarse:
Lasinterrogantes de la investigación son de tipo abstracto y para poder estudiarlas deben trasladarse a términos concretos.
Existen problemas de leguaje.
Se dan problemas de recuerdo que llevarían a respuestas inexactas o incompletas.
La desconfianza, el miedo o el afán de prestigio pueden falsear las respuestas.
El investigador debe evitar introducir las interrogantes de investigación, ya quedifícilmente serán interpretadas por el entrevistado.

Preguntas abiertas y cerradas
Cerradas: son aquellas en las que la respuesta se encuentra limitada o con alternativas fijas de ante mano, estás alternativas pueden ser simplemente “si” o “no”.
Abiertas: al contrario de las cerradas, estas se elaboran para obtener una respuesta libre y no una limitada a alternativas preestablecidas.
AbiertasVentajas
Desventajas




Dan oportunidad al interrogado de contestar espontáneamente y en sus propios términos.
Problemas de procesamiento y análisis que pueden ser muy complejos.
Cerradas



Fórmuladas rápidamente, son fáciles de anotar y las respuestas quedan clasificadas en el mismo instante que se aplica.
Pueden forzar al entrevistado a responder sin tener conociemiento del tema.Clases de preguntas
Hechos
Acción o comportamiento
Intención
Opción
Tipo
Tipos especiales
Pregunta filtro
Detalles acerca de la construcción de cuestionarios
1. El orden de las preguntas: consiste en colocarlas y coordinarlas según un orden cuidadosamente ordenado.
2. El número de preguntas: depende de la gran naturaleza del cuestionario: si son fáciles se multiplican, pero si sondifíciles es conveniente restringirlas.
3. La redacción de las preguntas: el lenguaje debe ser el correcto para obtener respuestas satisfactorias.
4. Instrucciones para el entrevistador: este debe introducirse dentro del cuestionario para facilitar el trabajo.
5. Introducción: se inician con un párrafo el cual explica el propósito del cuestionario.
6. El cuestionario como instrumento decodificación: con el fin de que la información suministrada sea procesada y tabulada en forma electrónica, se hace necesario que las diferentes respuestas a las preguntas sean expresadas.
7. La prueba previa del cuestionario: para verificar si las preguntas fueron utilizadas con utilidad, sin embargo, esta solo cubre cierta parte de las preguntas.
El procesamiento de los datos
Revisión: determina...