Resumen De Philip Kotler Marketing Para Latinoamérica

Páginas: 30 (7318 palabras) Publicado: 26 de octubre de 2012
* Libro: Manual para Elaborar un Plan de Mercadotecnia.
Capitulo 1 (Diagnostico de la empresa)
Marketing Estratégico:
Es una filosofía que enfatiza la correcta identificación de las oportunidades de mercado como base para la planificación de marketing y el crecimiento del negocio, el puto marketing se enfatiza en necesidades y deseos de los consumidores , este (MK estratégico) se enfatiza enlos consumidores y los competidores.
El marketing estratégico investiga las necesidades actuales y futuras de los clientes; ubica nuevos nichos de mercado, reconoce segmentos de mercado potenciales, evalúa el potencial e interés de estos mercados, sitúa a la empresa en busca de esas oportunidades y desarrolla un procedimiento de actuación que consiga los objetivos buscados.

Proceso deMercadotecnia
Consiste en analizar oportunidades de mercadotecnia, investigar y seleccionar los mercados meta, diseñar estrategias, planear los programas de mercadotecnia, así como organizar , instrumentar y controlar el esfuerzo de mercadotecnia.
Su importancia básica es que permite planificar con garantía de éxito, el futuro de la empresa, basándose en las respuestas que la misma ofrezca a lasdemandas del mercado objetivo, y a la rapidez con que reaccione a los cambios del mercado que evoluciona constantemente.

Planeación Estratégica
Se realiza a nivel de organización; considera un enfoque global de la empresa, por lo que se basa en objetivos y estrategias generales.
Según Lamb: “Planeación estratégica es el proceso administrativo de crear y mantener un buen acoplamiento entre losrecursos de la empresa y las oportunidades de mercado” .
La Planeación Estratégica es un proceso sistemático, formal y permanente mediante con el que una organización determina que desea ser y hacer en el futuro y como lo lograra , tomando en cuenta su entorno competitivo.

¿Por qué utilizar la Planeación Estratégica?
* Cada empresa debe elaborar uno distinto , pues cada una posee necesidadesúnicas debido al giro del negocio, mas sin embargo la planeación estratégica trata temas como: la estructura del mercado, la economía, los cambios tecnológicos, el marco legal en materia de producción, impuestos , subsidios, globalización, en pocas palabras investiga el entorno interno y externo de una empresa.
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* Plan de Mercadotecnia
* La American MarketingAsociation (AMA), es un documento compuesto por un análisis de la situación de mercadotecnia actual, el análisis de las oportunidades y amenazas, los objetivos de mercadotecnia, la estrategia de mercadotecnia, los programas de acción y los ingresos proyectaos (el estado proyectado de perdidas y ganancias), este puede ser la única declaración de la dirección estratégica de un negocio , y es mas probableque se aplique solamente a una marca de fabrica o a un producto especifico.
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* El plan de Mercadotecnia es un documento escrito que se utiliza como manual de referencia en las acciones de mercadotecnia que se han dispuesto en una empresa, donde se detalla:
I. Situación de mercadotecnia actual.
II. Análisis del entorno de la mercadotecnia.
III. Análisis del mercado.
IV.Análisis de la Mezcla de mercadotecnia.
V. Estrategias de mercadotecnia a utilizar.
VI. Plan de acción .
VII. Medidas de monitoreo y control.
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* I . Diagnostico de la empresa
* Se investiga para conocer el pensamiento de la empresa al mas alto nivel y consta de:
1. Antecedentes de la empresa (se describe la empresa en un breve párrafo en el cual se inicia con el nombrede la empresa, año de fundación , su ubicación, a que se dedica, sus principales productos, cuanto tiempo tiene de duración).
2. Misión (es un instrumento con el que se delimita el campo de acción en el que operará una empresa y que la diferenciará de otras. Al momento de proveer una misión, se le da un lema a la empresa, y cursos de acción para la toma de decisiones).
3. Visión: (Es la...
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