Resumen de video de cultura industrial

RESUMEN DE VIDEO DE WILLIAM OUCHI SOBRE CALIDAD TOTAL
CULTURA INDUSTRIAL, ANÁLISIS DE LOS ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN LAS EMPRESAS
A menudo en las empresas resulta complicada poner en la CalidadTotal, para ello es necesario cambiar la cultura de la compañía , sin embargo muchas empresas lo han logrado aplicar la Calidad Total.
Para que una compañía lo logre es necesario analizar dos puntosprimordiales:
-Entorno cultural, en este se halla inmerso las políticas de estado que apoyan la Calidad Total.
- Compromiso del equipo Gerencial.
Si se llega a aplicar estos puntos es inevitableque no se llegue a tener éxito.
La cultura es la más influyente ya que se apoya al Control de Calidad Total, la idea de estar de acuerdo que no debería ser un truco y su aplicación es para todos.Para las empresas pioneras en la aplicación de de Calidad Total les facilitara la tarea al momento de llevar a cabo su trabajo.
El esquema sobre la cultura organizacional se denomina Iceberg decultura industrial, su estructura se asemeja a un triángulo, pero más que a un triángulo a un Iceberg, debido a que únicamente es observable el comportamiento en el lugar de trabajo.
La punta de dichoesquema se denomina Artefacto, ya que es el objeto de estudio de patrones de comportamiento del personal dicho estudio deberá llevarlo a cabo el gerente de dicha empresa.
La segunda parte que formadicho Iceberg se denomina Creencias, estas provienen de la interacción de una persona con otra y dicha interacción se da debido a los valores existentes en cada uno de sus integrantes.
La base como taldel Iceberg se denomina Valores, estos pueden tratarse de dos tipos:
-Tradicionales: son características contribuidas a la gente, son innatas de cada ser humano. En una empresa también se dan estosvalores como si al momento de escoger a una persona para un cargo se lo da un familiar ya que con el las cosa marcharan mejor.
-Modernos: en estos valores se olvidan por completo los lazos...