RESUMEN INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION DE EMPRESAS

RESUMEN INTRO. ADMINISTRACIÓN
HISTORIA DEL MANAGMENT:
Época Estructural: 1910-1935
Expansión económica  desarrollo de estructuras y aumento del tamaño.
Coordinación de unidades organizativas múltiples, Jerarquías gerenciales significativas  Divisionalización dual: territorial – funcional.
Sears: red comercial por correo y con locales en gran expansión
Época de la Productividad: 1935-1955Crisis del 30 (preocupación por la eficiencia operacional). 2ª Guerra (productividad e incremento de la producción, consumo masivo).
Métodos científicos de organización (profesionalización de las gerencias). Experimento de Hawthorne: factor humano (CYMAT)
Ford: lleva a Taylor a su máxima expresión. GM: producción masiva y eficiente para la defensa. IBM: eficiencia y productividad de su fuerza deventas.
Época de Sistemas: 1955-1970
Corporación (expansión multinacional). Diversificación. Expansión vía fusiones y adquisiciones.
Desarrollo de sistemas de información, planeamiento y control (aparición de la computadora). Control de resultados. Remuneración por utilidades (“gerencia a presión”).
IBM: lanza nuevas líneas de computadoras corporativas (de la 600 a la 7000)
Época de la Estrategia:1970-1980
Crisis económicas. Competencia local e internacional agresiva  Preferencias del consumidor.
Planeamiento estratégico con enfoque cualitativo (pensamiento creativo)  Matrices de análisis estratégico. “posicionamiento”
IBM aportó al posicionamiento estratégico sus nuevas computadoras 360.
Época de la Cultura: 1980-1990
Fracasos en la implementación de los planes. Éxito de empresasjaponesas.
Manejo de la cultura. Maduración de las relaciones humanas  conciliar metas organizacionales y personales.
Época de la Innovación: 1990-2000
Convergencia telecomunicaciones digitales y la informática (INTERNET)
Gestión de la información y el Conocimiento: -Redes de expertos -Bases de datos (Consultoras).
Empresas informáticas y de telecomunicaciones.
Aceleración de las innovaciones reingeniería.

CONTEXTO

INDUSTRIA: Un grupo de compañías oferentes de productos o servicios que son sustitutos cercanos entre sí.
LAS CINCO FUERZAS DE PORTER:
1. Riesgo de ingreso de competidores potenciales:
Lealtad a la marca, Ventajas de costo absoluto, Economías de escala
2. Rivalidad entre compañías establecidas:
Guerra de precios.
Factores: Estructura competitiva: fragmentada/consolidada.Fragmentadas: bajas barreras de ingreso y productos difíciles de diferenciar. Consolidadas: interdependencia, acuerdos tácitos.
Condiciones de demanda: creciente o decreciente.
Barreras de salida: inversiones, costos como indemnizaciones, vínculos emocionales, relaciones estratégicas entre unidades de negocios, dependencia económica en ese producto.
3. Poder de negociación de los compradores:
Máspoderosos cuando: - Muchos oferentes, pocos compradores - Compradores que adquieren mucho - La industria vende gran porcentaje de sus productos a esos compradores - Pueden comprar productos de más de una firma a la vez - Bajos costos de cambio - Pueden hacer integración vertical.
4. Poder de negociación de los proveedores:
Más fuerte cuando: - El producto no tiene sustitutos y es importante para lacompañía - Cuando la empresa no es un comprador importante - Costos altos de cambio por diferenciación - Pueden integrarse verticalmente - Los compradores no pueden integrarse verticalmente.
5. Amenaza de productos sustitutos.

EL ROL DEL MACROAMBIENTE
El ambiente macroeconómico: crecimiento, tasas de interés, tasas de cambio, inflación.
El ambiente tecnológico: afecta las barreras de ingreso.
Elambiente social: gustos.

El ambiente demográfico: composición poblacional, educación.
El ambiente político y legal: desregulaciones, cambios y nuevas leyes.


ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES

PARTES DE LA ORGANIZACIÓN
Núcleo de operaciones: personas que desempeñan el trabajo básico de fabricar productos y proveer servicios
Ápice estratégico: controla la totalidad del sistema y tiene la...