Resumen la instancia de la letra en jacques lacan

Chapter 1 Management

MGMT 2008 Chuck Williams

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What Is Management?
Hacer el trabajo a través de otros. •Ej. Pat Carrigan (GM Manager)

1. Eficiencia- realizar el trabajo con el mínimo esfuerzo, gasto o pérdida. 2. Efectividad- cumplir tareas que ayuden a cumplir los objetivos de lacompania

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Management Functions
Planning Organizing

Leading
Controlling

2
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Planning
Planificar
Determinar las metas organizacionales y la manera de alcanzarlas. Hace que las personas trabajen más duro, por más tiempo, asuman comportamientos dirigidos a alcanzarmetas y a pensar mejores maneras de hacer el trabajo.
2.1
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Organizing
• Organizar es Decidir:
– Dónde se van a tomar las decisiones? – Quién va a realizar que trabajos y tareas? – Quién trabaja para quien?
• Ej. U.S. Department of Homeland Security

2.2
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LeadingInspirar

Dirigir
Motivar

Ej. Xerox the key to successful leadership is communicating with the company’s most important constituents:

2.3

employees and customers.
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Controlling
Controlar Monitorear el progreso del logro de las metas y tomar acción correctiva cuando sea necesario.

2.4
7
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The Control Process
Establecer estandares para alcanzar metas.

Hacer cambios para ajustar el desempeño de acuerdo a los estándares.

Comparar el desempeño actual con los estándares.

2.4
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What Do Managers Do?

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Tipos de Gerentes
• TopManagers
• Middle Managers • First-Line Managers • Team Leaders

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Top Managers
• Chief Executive Officer (CEO) • Chief Operating Officer (COO) • Chief Financial Officer (CFO)

• Chief Information Officer (CIO)

3.1

3
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Responsibilities of Top Managers
Crearun contexto de cambio. Desarrollar compromiso y que se sientan parte del desempeño de la compañía. Crear una cultura organizacional positiva.

Monitorear el ambiente de negocios.
3.1
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Middle Managers
• Gerente de Planta
• Gerente Regional • Gerente de División

3.2

3
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Responsibilities of Middle Managers
Planifica y distribuye recursos para cumplir objetivos.

Coordina y enlaza grupos, departamentos y divisiones. Monitorea y maneja el desempeño de sub-unidades
y gerentes quienes se reportan a él. Implementa cambios o estrategias generadas

por los “top managers”.
3.2
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First-LineManagers
• Gerentes de Oficina • Supervisor de Turno • Gerente de Departamento

3.3

3
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Responsibilities of First-Line Managers
Manejar el desempeño de los empleados “entry-level”. Anima, monitorea, recompensa el desempeño de los empleados. Le enseña a los empleados “entry-level” como hacer su trabajo.

Crea programasdetallados y planes de operación a
3.3 corto plazo (dos semanas).
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Responsibilities of Team Leaders
Facilitar el desempeño del grupo.

Facilitar las relaciones internas del equipo.

Manejar las relaciones externas.

3.4
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Mintzberg’s Managerial Roles

Interpersonal...