Resumen Las 5 Disfunciones de un Equipo

“Las cinco disfunciones de un equipo”
Los equipos de negocios o cualquier otro tipo de equipo suelen padecer cinco disfunciones muy
comunes: falta de confianza, temor al conflicto, falta decompromiso, falta de responsabilidad y
desatención a los resultados.
Falta de Confianza: Lleva a los miembros del equipo a no mostrar su vulnerabilidad, algo como, si
saben que esto no lo sé o no séhacerlo, ¿qué dirán?. La confianza genera seguridad. Esta ausencia
de confianza, casi siempre lleva al Temor al conflicto.
Temor al Conflicto: Genera una “armonía artificial” en un equipo. No se discutenlos temas
profundamente, genera una falta de discusión de ideas abiertas y por lo tanto es casi imposible
ponerse de acuerdo; esto genera la falta de compromiso.
Falta de Compromiso: Muy pocasveces los miembros de un equipo aceptan realmente las
decisiones y se comprometen con ellas; aunque se finja estar de acuerdo durante las reuniones
(temor al conflicto), por lo tanto también se evitala responsabilidad.
Evitamos la Responsabilidad: Nadie se hace cargo de nada, sólo de lo muy necesario y que es
evidente es del área que le corresponde a cada quién; la ambición como equipo es muybaja. Y por
lo tanto no hay buenos resultados
No Se Obtienen Resultados Brillantes: porque tampoco hay ambición por obtenerlos.
Aunque pueden ser estudiadas por separado, estas cinco disfuncionesafectan estructuralmente al
todo, de modo que deben ser tratadas, corregidas y evitadas en conjunto; el libro nos muestra
también unos ejemplos de cómo corregir las disfunciones.
En cualquier equipode trabajo la sencillez es esencial y juega una parte muy importante en la
dirección hacia donde queremos llegar como equipo.
En todos los equipos de trabajo, las cosas son complicadas, ya queexisten diferentes
personalidades, diferentes ideales, formas de ser y el miedo a abrirse con otras personas también
genera miedo al cambio.
Como lo mencionamos en clase el resultado de un equipo es...