resumen para análisis marketing digital

Páginas: 3 (521 palabras) Publicado: 26 de agosto de 2014
1. Establece objetivos:
Esto es un trabajo que deben hacer en conjunto, definir cuál es el uso que quieren darle a las redes sociales, a quién se quieren dirigir y cómo quieren hacerlo. Una vezdefinido el camino, es más fácil descubrir si se está llegando al destino“Si no sabes lo que querés, no sabrás hacia dónde ir”

2- Participación y comunicación Participacion-CommunityManagerAnteriormente hemos hablado sobre el hecho de que los seguidores de una marca forman parte de tu comunidad en línea, una buena manera de conocer el trabajo de nuestro CM es la comunicación de ellos con lapágina. Hacer que la gente participe es parte de sus obligaciones, sólo de esta manera se crea un vínculo directo con la marca.

Los likes y los comentarios no lo son todo NoLikesNoComments-BanksySi, anteriormente se dijo que esta era una manera de medir su labor, pero es necesario dejar claro que no sólo debemos fijarnos en la cantidad de comentarios que se reciben diariamente, pues muchasveces pueden estar llenos de comentarios negativos. Si realmente nadie te percibe negativamente en línea, podemos decir que el CM está haciendo un buen trabajo, su comunicación es amistosa y agradablea los seguidores.

4- Presencia PublicacionesEnElMomentoAdecuado No se trata de publicar información cada 5 minutos, el punto es distribuirla de manera correcta con el paso del tiempo, laspublicaciones deben tener un propósito, cumplir un objetivo.

5- Contenido de valor
ContenidoUtil-CommunityManager
¿Tus publicaciones le ofrecen contenido de valor a los seguidores? En su mayoría, lagente sigue una página tratando de obtener información de relevancia que le puede ser útil en el trabajo o bien en el día a día. Podemos asegurar que ese tipo de publicaciones tienen una mayor aceptaciónpor parte de los usuarios.

6- Hablar con la comunidad ComunidadOnline
Ya nuestro CM está hablando con la comunidad, es el momento de dejar que ellos nos hablen, escuchar lo que ellos tienen...
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