10 Acciones de marketing digital para pymes

Alguien no se ha dado cuenta de la crisis que estamos pasando?

Hoy en día, una profesión como la mía (Digital Marketing Consultant), que su "Core Business" es conseguir que sus clientes ganen dinero, presencia, imagen, seguidores, votos o un conjunto de todas ellas a través del correcto uso de las nuevas tecnologías, debería estar pasando por un momento dulce.

La realidad, es que sólo lasempresas grandes, con grandes presupuestos, son las que aunque menos que antes, continúan manteniendo una linea de inversión en abrir mercados tanto en los nuevos canales como en los tradicionales.

Muchos amigos y conocidos creen que mi profesión se reduce a la creación de páginas Web, lo cual es lo mismo que creer que en casa sólo hay que tirar la basura diariamente para realizar todas lastareas del hogar.

Ser consultor de Marketing Digital, principalmente requiere de 3 importantes pilares; primero Conocimiento, segundo, Tiempo y tercero Pro-actividad.

Cualquiera que disponga de estas 3 características puede generar interesantes campañas de marketing en Internet a un coste realmente reducido o totalmente nulo.

Como no puedo disponer de vuestro tiempo, y la pro-actividad ya sesupone de cualquiera que se moleste en dedicar su tiempo a leer este artículo, vamos a intentar compartir con vosotros parte de nuestro conocimiento, de manera que cualquiera de las Pymes que seguís nuestros artículos, y dispongáis de tiempo, podáis dar a conocer vuestros negocios en la red sin necesidad de grandes presupuestos ni tener que depender de nadie para ello.

Lo único que vais anecesitar es ponerle, mucho empeño, paciencia y sobre todo, cariño.

La pregunta que muchas pymes se hacen es:

¿Qué podemos hacer en internet sin gastar mucho dinero?


ESTRATEGIA: Para empezar, lo primero es tener las cosas claras, antes de empezar a disparar, mira quien es tu enemigo, en que entorno estás luchando y luego apunta al objetivo adecuado, es primordial tener clara la estrategia demarketing Digital, por muy pequeña que sea tu empresa, no empieces a disparar sin saber a quien ni donde estás disparando. Empieza preguntándote Que quiere conseguir tu empresa en Internet? y Que esperan de tu empresa tus clientes? Es muy importante que esta segunda pregunta no se confunda con "¿Que creo yo que esperan mis clientes de mi empresa?, cuya respuesta, normalmente, es totalmentediferente a la pregunta anterior.
REDES SOCIALES: Una vez tienes clara tu estrategia, empezamos a pensar en las diferentes tácticas que están a nuestro alcance, una de las que podemos hacer uso y es parcialmente gratuita son las redes sociales, pero ¿En cuales? eso dependerá de tu negocio, tu sector, tu tiempo, tus conocimientos y de muchas otras cosas. Si tienes dudas en este punto o tusconocimientos de las redes sociales son escasos, puedes acudir a un Consultor de marketing o de Social Media, por cuya rentable respuesta, profesional y sincera merezca la pena pagar.
RECURSOS: Si vas a estar en Redes Sociales, has de dedicarle recursos, ten esto muy claro, un perfil de empresa en cualquiera de las redes sociales, no es lo mismo que un perfil personal. De que te servirá tener una página deFacebook, si no la nutres de contenido de interés y no respondes nunca a tus seguidores iniciales?.
ESCUCHAR: Escucha antes de hablar. Escucha a tus clientes, ellos son el verdadero sentido de toda empresa. Pocas empresas se paran a escuchar que dicen sus clientes sobre sus servicios o productos, sobre su marca o sobre lo que esperan de ellas, no tengas miedo en realizar encuestas de todo tipo ysobre todo no tengas miedo a las respuestas que puedas recibir. Una crítica es una oportunidad de mejorar y por tanto de conseguir fidelizar a un cliente o conseguir uno nuevo.
CONSECUENTE Y COHERENTE: No prometas nada que no puedas cumplir. Internet no olvida y todo queda grabado. Si una acción o una campaña no ha obtenido el resultado que tu esperabas, y habías prometido un reconocimiento o un...