Resumen pelicula el negociador

EL MEDIADOR
INTRODUCCION
Para realizar el trabajo número tres referido a negociación hemos decidido
analizar la película “El mediador”. En la película El Negociador, Samuel L. Jackson
representa a un policía de Chicago (Danny Roman), experto en mediación con
secuestradores, que decide tomar rehenes con el propósito de ganar tiempo para
probar su inocencia en ciertos crímenes que se leimputan.
Uno de sus compañeros, sin las suficientes tablas, pero con la confianza del
tiempo en el que han trabajado juntos, decide intentar negociar con él. Roman
solicita un sacerdote y el policía inexperto le dice que no es posible. El protagonista
le responde que ha hecho muy bien en no facilitar un religioso, pues puede infundir
al secuestrador la sensación de acciones últimas; sin embargo,le recalca que lo
peor que puede hacer un negociador es comenzar negando una petición. El
resultado, si bien desastroso para el joven policía, nos muestra varios de los
elementos clave en toda negociación: la preparación previa, el tipo de proceso que
seguimos y el manejo de la atmósfera.
Finalmente aparece en escena Chris Sabian un famoso mediador, quien es
solicitado por Danny Roman, yentre estos dos vamos a centrar nuestro análisis.

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DESARROLLO
Preparación
El primer punto es la preparación. Se da por sentado y por eso suele
descuidarse. Un gran número de negociaciones de toda índole fracasan por la falta
de preparación de las partes involucradas. Todo proceso de negociación implica
tiempo previo de análisis, tanto del conflicto, como de los involucrados y del contextoen el cual se llevará a cabo.
El negociador debe conocer las causas de la situación y los antecedentes que
han vivido los distintos actores por ejemplo, en la película, a la hora de negociar un
secuestro, el mediador previamente ha revisado todo lo que le gusta, no le gusta y
molesta al secuestrador para así saber de que hablar y de que no, ya que dada la
situación un error en esto puedeser fatal. Es con base en este contexto, general y
particular, como pueden preverse los objetivos finales de cada parte. Un error común
es suponer que a la otra parte sólo le interesa el dinero, cuando quizá lo que busca
es seguridad, certidumbre o probar la inocencia de ciertos crímenes como en el caso
de la película. Desconocer a la otra parte o subestimarla es causa frecuente de
rupturas enel proceso de la negociación; esto lo visualizamos cuando Danny Roman
simula matar a un policía en un cuarto dentro del recinto donde tenía a los otros
rehenes para que lo tomen en serio, que su causa era seria y la llevaría hasta las
ultimas consecuencias para probar su inocencia, es decir, el debe montar una
simulación para que así lo tomen en serio porque todos lo subestimaron. También esimportante señalar que Danny subestima a Sabian ya que sabe que él le dará
tiempo y en último caso acudirá al uso de la fuerza pero Sabian le recuerda que esta
equivocado y que no le dará tiempo como Danny cree.

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Proceso
La negociación no es algo estático que se da en el momento de sentarnos a
la mesa. Según el tamaño del problema, el número de actores involucrados o de lo
que esté enjuego, una negociación puede tomar días, meses o años, como en la
película, que la negociación según Danny iba a durar hasta que aparezca el soplón y
se determine que el no es culpable.
En ocasiones, y bien reflejado está esto en la película el tiempo es un factor
decisivo y, de no cuidar el desarrollo del proceso, puede derivar en soluciones
precipitadas y catastróficas, y más aún en casodonde está en juego la vida de
personas; por lo tanto, la negociación tiene que llevarse hasta el último momento, de
lo contrario las cosas pueden resultar desfavorables; justamente esto sucede
cuando se decide, sin el consentimiento del mediador a cargo de la operación un
asalto intempestuoso que casi provoca la muerte de personas, es mas, uno de los
rehenes muere por las balas de un...