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EL TALENTO TOYOTA

Son las personas las que hacen que valga la pena vivir la vida, y quienes hacen la diferencia entre las grandes empresas y las mediocres, éxito Toyota: gente fenomenal, apoyada por un sistema que exige la necesidad de dicho talento. Es el conocimiento y la capacidad de la gente lo que distingue a una empresa de otra.
Las bases del enfoque central de Toyota para la capacitaciónes denominado el método de capacitación instrucción del trabajo.

Capítulo 1
¿QUÉ PODEMOS APRENDER DE TOYOTA SOBRE DESARROLLAR EL TALENTO?
Los líderes de Toyota verdaderamente creen que la única fuente de diferenciación competitiva de la empresa es la gente excepcional que ellos desarrollan.
La filosofía para desarrollar a las personas es tan fundamental para Toyota que seis de los 14 principiosesbozados en The Toyota Way están relacionadas con ella:
• Principio 1. Decisiones de la dirección sobre una filosofía a largo plazo; aun a costa de las metas financieras a corto plazo.
• Principio 6. Los procesos estandarizados son la base para la mejora continua.
• Principio 9. Desarrolle líderes que entienden completamente el trabajo y que vivan la filosofía y la enseñen a otros.
• Principio10. Desarrolle gente y equipo excepcionales que sigan la filosofía de su empresa.
• Principio 11. Respete a sus proveedores desafiándolos y ayudándolo a mejorar.
• Principio 14. Conviértase en una organización de aprendizaje a través de reflexión incesante y mejora continua.
La desafortunada realidad
“La gente es nuestro recurso más valioso”. Cuando visitamos las empresas y conversamos con losempleados encontramos una realidad diferente. Encontramos gente que está mal equipada para realizar su trabajo.
Lean está en desarrollar a las personas que pueden solicitar o solucionar problemas y hacer las mejoras diarias.
Lo que falta en muchas empresas es un método efectivo para capacitar a la gente. La gente ha aprendido sus trabajos a lo largo del tiempo de una forma relativamente desorganizada ylos cursos de capacitación son interesantes pero con frecuencia no tienen una relación directa con el trabajo cotidiano.
El ciclo de lucha y extinción de incendios
Lo que vemos en la mayoría de las organizaciones es una lucha entre problemas, extinción de incendios, algún alivio efímero y de nuevo más problemas. Este ciclo empieza con un proceso de capacitación ineficaz, que lleve a resultadosvarios e ineficaces y que es seguido por la extinción de incendios.
Romper el ciclo de la derrota para crear un ciclo de éxito
Creemos que hay 3 factores que llevan a una deficiencia en compartir y enseñar información que debe ser centrada con el fin de romper el ciclo.
1. Definir el conocimiento crítico
2. Transferir el conocimiento crítico
3. Seguimiento
Si la gente es la respuesta, seleccionargente de calidad debe ser la clave
Toyota esta principalmente interesada en contratar gente con una sólida ética de trabajo. Prefiere ubicarse en áreas donde la gente este familiarizada con el trabajo duro y tenga la motivación necesaria para aprender y trabajar.
Desarrollar a la gente para garantizar la prosperidad
Hacer las cosas diferentes para obtener resultados diferentes. Las personas debende tener un interés genuino, y el motivo no puede estar atado directamente a la recompensa financiera, si no tener verdaderamente pasión para desarrollar una fuerza laboral con las habilidades más altas y saber que al hacerlo la ganancia financiera se encargara de sí misma.

Capítulo 2
TOYOTA TRABAJA DURO PARA DESARROLLAR GENTE EXCEPCIONAL
El desarrollo de la gente es fundamental para ToyotaTaiichi Ohno descubrió la importancia de la gente altamente capaz, encontrando la herramienta en el método de instrucción del trabajo.
La verdad es que a Toyota le gusta empezar con gente buena que posee la capacidad de convertirse en empleados excepcionales. La gente que Toyota selecciona debe tener la capacidad y el deseo de aprender.
El sistema de producción Toyota exige alta capacidad
Toyota...