Retencion del Talento

Universidad Pro Educación y Cultura
UNAPEC

Desarrollo de los Recursos Humanos

Prof. Águeda Herrera

Tema
“Estrategias para retener el talento en las organizaciones”
Ejemplo de empresas nacional o internacional


Participantes

Raydire Mena 2014-2259






Indice

Presentación……………………………………….…………………………….pág. 00
Índice…………………………………………………………………………….. pág. 01Introducción……………………………………………………………………….pág. 02
Definición de fidelización ……………………………………………………….pág. 03
¿Por qué es importante la Retención?.........................................................pág. 03
Por la importancia primordial del capital intelectual
Por el vínculo entre la pertenencia de los empleados y la satisfacción de los clientes
Implicación económica de la rotación de personal.

¿Por qué La gente se queda en una empresa?...........................................pág. 05
Factores relevantes para quedarse en una empresa....................................pág. 05
¿Y por qué la abandona?
Estrategias de retención basadas en el mercado..........................................pág. 07
Pasos para gestionar la retención ................................................................pág. 08
Liderazgo enfocado a laretención………………………………………...........pág. 09
CASOS...........................................................................................................pág. 11
Procter & Gamble (P&G): Crece junto con tu equipo
BBVA Crecer AFP

Conclusión ....................................................................................................pág. 13

Bibliografía....................................................................................................pág. 14

Anexos...........................................................................................................pág. 15




Introducción

En la actualidad no todas las empresas han desarrollado un programa con el objetivo de retener sus buenos talentos, como capital empresarial, aunque debemos reconocer que dada vez se hace más normal en los climas organizacionales el tema de cómoretener nuestros talentos humanos.
Hoy en día es peculiar encontrar un perfil de colaborador al que se le tiene que prestar atención especial, este es el que posiblemente no vaya a dejar la empresa prontamente pero que constantemente está escudriñando las ofertas de empleo, enviando currículum a todas partes donde vea un potencial y una mejor oportunidad laboral, por lo que se considera que estetipo de colaborador no está motivado, ni se considera suficientemente valorado, ni se considera identificado con la empresa.
Es por estas razones que las empresas no pueden darse el lujo de retener empleados insatisfechos que pueden repercutir en sus beneficios lineales, es para la empresa una de sus tareas más importantes la de cumplir con las necesidades laborales de sus colaboradores.Resulta mucho más costoso seleccionar y formar nuevos candidatos que retener a los colaboradores actuales, incluso existen clientes que son fieles al colaborador, y se convierten en compradores leales.
La retención del talento humano, abarca un sin números de situaciones, desde el ingreso del colaborador, su acogida, el clima en el que se estará desarrollando, las oportunidades de crecimiento ofrecidas,hasta su manejo en el día a día con sus responsabilidades. Las empresas se han convencido que la retención estratégica de los colaboradores, requiere de su atención prioritaria así como lo son sus estrategias de mercadeo, sus ventas, bajo costos en su producción, entre otros.






Fidelización (retención)
Según la Real Academia española fidelización se refiere al acto de fidelizar, “Conseguir,de diferentes modos, que los empleados y clientes de una empresa permanezcan fieles a ella.”
Hoy en día las empresas realizan grandes esfuerzos por retener al personal competitivo que forma parte de la organización, como parte de ello procuran que la misma sea un buen lugar para trabajar, es decir, aquel en el que el colaborador...