RETOS Y OPORTUNIDADES DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Hay varios cambios radicales dentro en las organizaciones que se deben enfrentar los gerentes y los empleados. Algunos de estos retos yoportunidades para que los gerentes apliquen los conceptos de comportamiento organizacional son los siguientes:
Respuesta a la globalización: hoy en día, no hay limitaciones de fronteras para las que lasorganizaciones y los gerentes deben adaptarse al cambio que esta conlleva, ya que la misma afecta las habilidades interpersonales de los gerentes cuando menos de dos maneras:
Primero: puede sertransferido a otra división operativa o sucursal en otro país lo que conlleva a mayores esfuerzos en cuanto a las necesidades, aspiraciones y actitudes que solía tener su propio país.
Segundo: puedetrabajar en conjunto a personas de otra nacionalidad dentro de su propia empresa lo que conlleva a choques de culturas.
En cualquiera de los dos casos, para trabajar buen con estas personas, el gerentedeberá comprender su cultura y buscar la manera de adaptar el estilo de la administración a estas diferencias.
Manejo de la diversidad laboral: las organizaciones deben adaptarse a la diversidad depersonas. Tienen que ser más heterogéneas en el término de género, raza y origen étnico, esto comprende también a los incapacitados, homosexuales, lesbianas y personas mayores. Por lo tanto mantener alempleado u la productividad alta sin discriminación alguna.
Respuesta a la escasez de mano de obra. En época de escasez de trabajadores y en mercados laborales estrechos, los gerentes por no comprenderel comportamiento humano y tratar mal a sus empleados corren el riesgo de quedarse sin subordinado a quien dirigir; y quizás un buen salario y prestaciones no serán suficientes para mantener a unempleado habilidoso.
Manejo a de la calidad y productividad: esta hacer referencia a programas de mejoramiento de calidad total, lo que implica hacer constantemente mejoramientos en los procesos de la...
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