Retroalimentaci N Peri Dica

Retroalimentación Periódica.

Toda retroalimentación transmitida adecuadamente debe tener los siguientes efectos:

• Mejorar la transmisión de lo que se comunica: dado que las personas involucradasen el acto comunicativo, van verificando si están comunicando lo que desean comunicar.

• Reducir la distorsión o aumentar la precisión de lo que se comunica: a través de una constante verificación yreorientación, en caso de existir errores.

Facilitar el proceso de aprendizaje: gracias a la retroalimentación la gente sabe lo que hizo bien o lo que hizo mal y como corregirlo.

¿CÓMO PROPORCIONARLA RETROALIMENTACIÓN?

• Se proporciona de manera frecuente

Cuando la retroalimentación se proporciona de manera periódica y sistemáticamente más que eventualmente.

• Se proporciona tanto laretroalimentación positiva como la negativa

Es decir, no se centra solamente en las desviaciones del desempeño, sino también en lo que estuvo bien hecho.

• Se proporciona verbalmente

Por desgracia lacomunicación no verbal se presta a muchas distorsiones y depende para su interpretación de las características de personalidad, tanto de quien la proporciona como de quien la recibe.

• Se proporciona poruna fuente claramente identificable

Es claro el poder y la influencia del que Retroalimenta sobre el retroalimentando.









Evaluación de Desempeño.

OBJETIVO:
Identificar los fundamentosteóricos de la administración del desempeño de los recursos humanos.
Describir los principales métodos –tradicionales y modernos– de la evaluación del desempeño de los empleados: ventajas y desventajas.Identificar factores a considerar en el proceso de evaluación de la gestión del desempeño de los empleados.
Valorar la entrevista de evaluación del desempeño del empleado y sus resultados.
Realizar unejercicio práctico con una herramienta de evaluación del desempeño.
Proponer un instrumento de evaluación del desempeño acorde a las necesidades de la empresa.


MÓDULOS
I.Sesión Introductoria...