Retroalimentación educativa

Retroalimentar y crecer

"¡Ese dibujo es infantil!" me dijo mi profesora de trabajos manuales. Ese es uno de los recuerdos más claros que tengo de mi vida en el colegio. Recuerdo que el dibujo noera bonito. De hecho, yo nunca tuve aptitudes para el arte. Pero en este caso, recuerdo que me había esforzado mucho, e inclusive me sentía inspirado al hacer ese cuadro. Pero lo que sentí (y de nuevolo siento al recordarlo) fue rabia y humillación. ¡Nunca volví a pintar!

La retroalimentación que podemos dar como profesores universitarios o de colegio en las evaluaciones a nuestros estudiantestiene un impacto mucho mayor del que usualmente somos concientes. Y aquí es claro que la forma es tan importante como el contenido. El mismo contenido puede generar motivación o desmotivacióndependiendo de cómo lo digamos.

Una evaluación del estilo "esto está mal" tiene el riesgo de ser recibida por algunos estudiantes como "yo soy malo/a para esto", lo cual puede llevar a que algunos pierdaninterés por el tema. Otros estudiantes pueden rechazar la evaluación con mecanismos de defensa del estilo: "lo que pasa es que no le caigo bien". En cambio, exactamente el mismo contenido podríapresentarse como "esto podría mejorar aquí". Así, es más probable que el estudiante no lo tome como un ataque personal a sus capacidades sino que le preste más atención al contenido de la evaluación, a quées lo que específicamente podría mejorar. Además, con un cambio así de simple se le está diciendo implícitamente: "yo creo que usted sí puede hacerlo".
Maneras para incentivar
Prácticamente ningunode nosotros, profesores universitarios o de colegio, hemos recibido formación sobre cómo dar retroalimentación efectiva. De hecho, todavía sigue siendo común que algunos docentes ataquen directamentea sus estudiantes con frases como: "¡no, pero éste sí es mucho bruto!". Además, algunos lo hacen frente a otros estudiantes generando burla por parte de sus compañeros y vergüenza y humillación en...