Rey Lennon

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Opinión Pública UNIDAD 4

Federico Rey Lennon y Alejandro Piscitelli Murphy (2004)
Pequeño manual de encuestas de opinión pública
Buenos Aires, La Crujía, 2004.
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1. Consideraciones previas

1.1. ¿Qué es laencuesta de opinión pública?
Una encuesta de opinión pública es una consulta oral, tipificada, de personas escogidas según principios estadísticos.
Puntos de vista:
* Para los entrevistados es, generalmente, una conversación viva, personal, entablada extrañamente por medio del anonimato.
* Para el entrevistador, una consulta “esquemática” fijada en todos sus detalles.
* Desdela perspectiva del investigador, una situación experimental, trazada del modo más uniforme posible, en la que reaccionan los entrevistados.
La encuesta es una herramienta de recolección de información. una encuesta no es una investigación en sí misma sino tan sólo una herramienta que utilizaremos en algún momento de nuestra investigación.
Pasos usualmente contemplados (de manera explícita oimplícita) para proceder a realizar una investigación científica:
1. Centrar la atención en un problema.
2. Acopiar toda la información ya existente sobre el tema que queremos tratar.
3. Delimitar las variables que serán objeto de nuestro estudio.
4. Plantear hipótesis (es decir, las preguntas que queremos responder).
5. Plantear los métodos y técnicas apropiados para intentar la comprobaciónde las hipótesis.
6. Elegir la muestra o las muestras a ser analizadas (la porción de la población que vamos a analizar, ya que no podemos analizar el todo).
7. Realizar la puesta a prueba buscando confirmar la hipótesis.
8. Analizar e interpretar los resultados.
La encuesta es una herramienta que cumplirá su cometido sólo cuando sea preciso en el paso número 5 en relación necesaria con lo quese determine en el paso número 6.

1.2. Un poco de historia
Recorrido histórico que ha tenido la encuesta de opinión pública y sus distintos usos.
El punto de inflexión en el cual podemos ubicar el nacimiento de las encuestas se encuentra en el período entre las dos guerras mundiales.
A lo largo de la historia han existido varias estrategias para intentar sondear qué ocurre en la realidadsocial y qué piensa el pueblo. El propio Napoleón testimonia en sus memorias que recibía periódicamente y por escrito la opinión que de sus acciones de gobierno tenían doce personajes destacados con distintas tendencias políticas.
En el siglo XVII aparecen trabajos de “aritmética política” realizados en Londres por John Graunt, curiosamente un comerciante de mercería. Allí él trabajaba con unaserie de datos demográficos como tasas de natalidad, mortalidad y nupcialidad.
En la década de 1920, con el surgimiento de la psicología social como ciencia, comienzan a realizarse muchos estudios intentando medir actitudes. Son célebres y aún vigentes las escalas de actitud de Thurstone (1928) y Likert (1932).
El período clave que aceleró la utilización de las encuestas es el que media entre lasdos guerras mundiales, y más precisamente, el año 1936. El Literary Digest, una publicación norteamericana, acostumbraba desde hacía dos décadas a encuestar a sus lectores antes de una elección.. Se enviaron unos diez millones de formularios y fueron respondidos aproximadamente dos millones. Basándose en la información obtenida, la revista predijo que triunfaría el candidato republicano. Elfracaso fue aplastante. No sólo ganó el candidato demócrata (Roosevelt) sino que además un grupo de jóvenes investigadores llamados Gallup, Roper y Crossley habían predicho acertadamente este resultado final utilizando “solamente” cuatro mil encuestas. A partir de allí, el trabajo con encuestas comenzó a tener una mayor presencia pública y un mayor prestigio:
* Las organizaciones privadas (tanto...