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CAPíTULO

flreg¡*ntaparx *r'lá{üsis
'l
de lujoesun trudeautomóviles
porla distribuidora
propuesta
ustedquela iniciativa
. ¿Piensa
incluira todoel mundoo creeustedque
de quedeseanparadar la impresión
co publicitario
de unaempresa?
comerciales
mejorarlosresultados
culturalpuedeen realidad
la diversidad
de una fuerza de
{ a alta dirección de las empresasreconoce yacePtala importancia
están
minoritarios
los
grupos
Unidos,
,trabajo
Estados
En
L
y una clientela diversas.
la
con
acuerdo
De
mayoritaria'
la
población
que
mayor
veces
siete
un
ritmoa
creciendó
Oficina de EstadísticasLaborales, las mujeres constituyen alrededor d'e47Vode la fuerza de trabajo. Las minorías y los trabajadores procedentes de otros países ocupan 26Vo
de lospueJtos de trabajo. Aáemás, los varones blancos representan tan sólo 15% de las
personas que entran al mercado laboral.
No sólo se observa una diversidad mucho mayor en la fuerza laboral, sino que losnegocios adquieren cadavez un carácter más internacional. Tanto las empresaspeque:
ñas'y medianas como las gigantes corporativas dependen cadavez en mayor medida del
comercio con otros paísés.Secalcula que entre 70 y l6Vo de los empleos en.Estados
Unidos dependen di las importaciones y exportaciones. Asimismo, la mayoría de los
productos hanufacturados contienen comPonentes procedentes de másde un país y
una cantidad creciente de actividades,tales como centros de llamadas y fabricación, se
subcontratan con compañías en otros países.
Toda esta diversidád en el lugar dá trabajo tieneimportantes rePercusiones.paralas
personas que desean hacer carreia en el mundo de los negocios' Para tener éxito en el
ambiente íaboral de hoy en día, una persona debe ser capaz de relacionarse deuna manera eftcaz.ot p.r.otás pertenecientes a distintos gmPos culturales dentro de su país
o procedente. del e*tranj.ro. Otro factor necesario para el é1i1o 9s la capacidad de relaiionarse con una...