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Gerald Reischl

El
engaño

Google
Una potencia mundial
incontrolada en Internet

Título original: DieGoogle Falle
Diseño de cubierta: Martin Gubo, Austria
Traducción castellana de: Héctor Piquer y Cristina Sánchez
1a edición: septiembre de 2008
© 2008, Verlag Cari Ueberreuter, Austria
Derechos exclusivos para España:
© 2008, Medialive Content, S.L.
Vía Augusta, 59 - Oficina 22108006 Barcelona
www.medialivecontent.com
Con la colaboración de ST&A.
Coordinación editorial: Átona» SL
Fotocomposición: gama, si
Impreso en España
ISBN: 978-84-92506-10-1
Depósito legal: B-33612-2008
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A mi madre, Christine

ÍNDICE
....

11

1.Un paraíso flower-power .....

15

2.¿«Don't be evil»? ...................

23

3.PageRank: La base del éxito de Google

37

4.La cámara del tesoro de Google

495.El perfilador: Google sabe dónde estamos

65

Prólogo

6.El amo de la publicidad asalta el mercado offline . . . . 85
7.Google al habla: la entrada en el negocio de las
telecomunicaciones .................

99

8.Con la mirada puesta en el espionaje espacial

113

9.Google y la sociedad del «copia y pega»

125

10.Dr. Google y DNA 2.0 .........

135

11.Las tretas deGoogle ............

143

12. El futuro: el mundo no es (todavía) Google ................... 155
El estudio de Google: La encuesta
de marketagent.com ............................................................. 167
El glosario de Google ............................................................ 177
Glosario................................................................................. 181
Agradecimientos………………………………………...… 191

PROLOGO

Se necesita algo de valor para escribir un libro sobre Google
que se enfrente con la empresa desde la crítica, muestre sin maquillar los aspectos negativos de la compañía más en boga de la
era de las tecnologías de la información y advierta de los peligros de este consorcio mundial. Más de una vez me han preguntado si no tenía miedodel poder y los abogados de Google
por ofrecer una visión de sus rincones más oscuros. La respuesta es no, porque toda la información que he recopilado a
lo largo de casi nueve meses es irrefutable y está contrastada.
Pero, a pesar de todo, se necesita valor.
Primero, porque la empresa californiana de Mountain View
tiene todas las simpatías y ninguna crítica de la mayoría de los
internautas.Google está de moda. Todos la consideran cool,
diversa, cordial y la mejor empresa donde trabajar, así que pobre de aquel que se atreva a decir o escribir algo en contra de la
compañía de Internet más apreciada del mundo, porque será
objeto de escarnio por los foros de la Red. Y segundo, porque
en los últimos meses se han levantado voces críticas desde distintos lugares que avisan de lospeligros de la hegemonía de
Google y reivindican una fragmentación del consorcio, lo que
para sus partidarios no es más que Google-bashing, es decir» difamación de la empresa. Son sobre todo sus competidores
quienes fomentan estas críticas: en 2007, poco después de conocerse que Google quería adquirir la empresa de marketing
digital DoubleClick, Microsoft encargó a la agencia de comu-

nicación yrelaciones públicas Burson-Marsteller una campaña
en contra de Google. Efectivamente, Microsoft quiere acabar a
toda costa con la hegemonía de Google, como también se demostró en febrero de 2008 con la oferta de compra de Yahoo!
Los críticos se enfrentan con demasiada facilidad al reproche
de subirse al tren de la difamación y querer sacar provecho de
ello, porque, y volviendo primer...