SÍ... ¡DE ACUERDO!. Cómo negociar sin ceder.

Páginas: 4 (875 palabras) Publicado: 28 de abril de 2013
Ensayo.
SÍ... ¡DE ACUERDO!.
Cómo negociar sin ceder.
Roger Fisher & William Ury con Bruce M Patton.

La negociación es un proceso inherente a la vida social del hombre, negociamos enprácticamente todas las situaciones de la vida, cuando compramos un artículo, cuando buscamos un trabajo, cuando las personas se divorcian, etc. El libro “Sí de acuerdo” descubre la fuente del poder paranegociar.

Ilustra un método práctico que permite a las personas llegar a un acuerdo amigable y sin tener que ceder. La negociación es un medio básico para obtener lo que queremos de otros, es comunicaciónde doble vía para llegar a acuerdos cuando hay intereses en común o intereses opuestos.

Existen diferentes tipos de negociación, las más comunes son la negociación suave o amistosa, la negociacióndura o extrema cuando hay enfrentamiento de voluntades y la negociación según los principios, esta última decide los problemas por sus méritos y se caracteriza porque las ventajas son mutuas y losconflictos tienen soluciones justas

Todo método de negociación debe juzgarse según tres criterios: Debe conducir a un acuerdo sensato. Debe ser eficiente y debe mejorar la relación entre las partes.• La discusión sobre posiciones produce acuerdos insensatos. Los negociadores tienden a encerrarse en sus posiciones, entre más aclara la posición más la defiende contra los ataques y se pierde elfoco del problema.
• La discusión sobre posiciones es ineficiente. Aumenta el tiempo y el costo de un acuerdo, además del riesgo de no lograr un acuerdo.
• La discusión sobre posiciones pone enpeligro una relación. Se convierte en un enfrentamiento de voluntades tratando de forzar a la otra parte a un cambio de posición.

La negociación suave da importancia al construir y mantener una relación,tiende a ser eficiente. Sin embargo, cualquier negociación encaminada a la relación tiene el riesgo de terminar en un acuerdo desequilibrado.

La negociación según principios o negociación con...
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