Sabre

S A B R E
Curso Básico

(

Manual de
Estudiante
Edición 1.0 (Marzo 2004)
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NO IATA completo, MF 03

TABLA DE CONTENIDOSTABLA DE CONTENIDOS 3

UTILIZACIÓN DE LOS EQUIPOS 7

Firmarse en el Sistema 8

Mensajes del Sistema Local 9

El Teclado SABRE 10

Comandos especiales: 11

Movimientos de Páginas 11

El Record de un Cliente 12

Localizar el record de un cliente 13

Localizar la reserva por otras formas 13

Codificar y Descodificar 14

Codificar 14
Descodificar 14
SABRE ATLAS, OtrosAeropuertos y Ciudades 14

ITINERARIO DE VUELO 15

Otras opciones para obtener información de vuelos 16
Manuales de información de las líneas aéreas 16

Venta de Segmentos Aéreos 17

Creación de Reservas 18

Agregar un infante (bebe) 18
Agregar identificado de grupos 18
Agregar la dirección de la agencia 19
Insertar los teléfonos 19
Ingresar el recibo de 20
Ingresar el tiempo límite 20Agregar líneas de comentarios – Observaciones 21
Comentarios internos sólo para la agencia de viajes 21
Comentarios que se imprimen en el itinerario del cliente 21
Comentario que se imprime en el boleto, abajo del nombre del pasajero. 22
Forma de Pago, la cual se imprime en el boleto del pasajero 22
Para ver las claves de las Tarjetas de Crédito aceptadas por SABRE. 22

Agregar solicitud deservicios especiales 23

Mensaje del tipo OSI (informativos) 23
Mensaje del tipo SSR (Requerimiento del Servicio Especial) 23

Agregar el número de viajero frecuente 24

Comando para finalizar el proceso de las reservas 24

Cambiar la clase de servicio 25

Añadir, ordenar e insertar segmentos 25

Cancelar y volver a vender segmentos 26

Insertar datos del pasajero en la reserva 26Cambiar y/o Eliminar Información de la Reserva 27

Reducir pasajero de una reserva 27

Dividir una reserva 28

Tomar a cargo reservas 29

Segmentos Auxiliares 30

Total Access 31

Multi Access 32

AEROMEXICO 33
MEXICANA 34
OTRAS AEROLÍNEAS 36

Tipos de Pasajeros 37

Cotizar los Vuelos de un Itinerario 37

Consulta de Tarifas Aéreas 38

Cotización de tarifas condisponibilidad de vuelos 40

Códigos de tipos de Tarifas 40
Otros Comandos auxiliares para las tarifas: 40
Cambio de Moneda 41

Venta de Coches 42

Venta de Hoteles 47

Queues (Archivos electrónicos) 51

QUEES de récords 0 al 29 y sus funciones 51
Otro tipo de información 51
COLAS para uso interno de la agencia 51
Entradas para trabajar las COLAS 52
Mandar mensajes o records a las COLAS 53Otros Servicios 54

Códigos de estado de los segmentos y sus acciones 54

Funciones de la Calculadora de SABRE 55

Entradas misceláneas 56

Sistema de Referencia de Comandos 57

Consulta eletrónica de comandos, utilizando el indice de temas 57
Lecciones recomendadas 57

Travel information manual (TIM) 58

TIMATIC 58
Formatos cortos 58
Formatos básicos 59
Información sobre salud yvisas 59
Información de paises 59

Introducción

Que significa la palabra Sabre?

SABRE = Semi automated Business Research Enviroment (Ambiente semi Automatizado de investigación comercial).

UTILIZACIÓN DE LOS EQUIPOS

• Definición de Equipo

o Impresora

o Monitor

o CPU

o Teclado

o Mouse

• Encendido del Equipo...