SALUD

Procesos. Se entiende como un conjunto de actividades relacionadas y que interactúan mutuamente, las cuales transforman elementos de entrada en salidas con valor agregado, esto implica que todas lasactividades de un sistema productivo no pueden considerarse
características, los procesos tienen las siguientes particularidades:
􀂃Todos generan productos (salidas).
􀂃Deben tener un objetivoespecífico que contribuya a satisfacer a un cliente (interno o externo).
􀂃Las personas los administran.
􀂃Pueden ser medidos.
􀂃Pueden ser mejorados, lo que permite la mejora continua
􀂃Operande forma vertical o horizontal a través
Los procesos se clasifican en tres:
a) Procesos de alta dirección: Son los necesarios para cumplir con los objetivos de la organización, entre estostenemos, Dirección, Planeación, Control Operativo, Elaboración de Presupuestos, entre otros.
b) Procesos operativos: Son aquellos que se realizan con el fin de generar el bien o servicio que decumplimiento a las necesidades del cliente; entre estos tenemos, el proceso de ventas de productos, fabricación, diseño, compra de materiales, control de calidad, entre otros.
c) Procesos de soporte: Son losque apoyan los procesos de la alta

Metodología para el realizar un diagrama de flujo.
1) Objetivo. Definir él propósito del proceso
2) Determinar el nivel de detalle requerido, el cual debegarantizar un nivel mínimo de análisis.
3) Definir los límites del proceso, productos o resultados del mismo y los clientes
4) Utilizar debidamente los símbolos del diagrama
5) Plantearse lassiguientes preguntas para su construcción
a. Quién recibe la entrada?
b. Qué es lo primero que se realiza con la entrada del proceso?
6) Documentar cada uno de los pasos de la secuencia, empezandopor el inicio o final del proceso. Para cada paso, responder las siguientes preguntas
a. ¿Qué produce este paso?
b. ¿Quien recibe esta salida?
c. ¿Qué pasa después?
d. ¿Alguno de los pasos...