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ATA (Adaptador de Teléfono Análogo): Es un dispositivo que se conecta a una red convencional, y convierte la voz de un teléfono tradicional en paquetes de datos para nuestro servidor asterisk, para así, enviarlos por Internet o a través de una red de datos. También realiza el proceso inverso.

ACD (Automatic Call Distributor): Es al siga para un “Distribuidor automático de llamadas”, undispositivo o sistema, que distribuye las llamadas entrantes a un grupo específico de agentes (usando una terminal específica en asterisk).

Ancho de Banda: Se refiere a la cantidad de datos que se pueden transmitir a través de un canal de comunicaciones en un período de tiempo. Usualmente se mide en bits-por-segundo, ejemplo 2Mbps. El ancho de banda es la capacidad de su conexión de Internet paratransmitir y recibir datos.

BRI: Tasa básica de ISDN. Es un método común para conectar pequeñas partes del sistema VoIP con instalaciones PBX a la red de telefonía tradicional (PSTN). Una línea Bri carga dos llamadas simultáneamente. Ver ISDN, PSTN.

Buzón de Mensajes de Voz: Un Buzón de Mensajes de Voz es un servicio más eficaz que un contestador de mensajes. Con un Buzón de Mensajes, se puedeescuchar sus mensajes desde su teléfono o desde su computadora. Reciba alertas simultáneas a su teléfono o a su correo electrónico cada vez que le entre un mensaje mediante Asterisk.

Banda Ancha (por cable): Servicio de transmisión de datos por Internet de alta velocidad proporcionado por su sistema de cable.

Cable Modem: Es un dispositivo (modem) proporcionado por algunos proveedores deInternet para acceder a Internet de alta velocidad directamente a través de su actual línea de televisión por cable.

CDR (Récord de Detalles de Llamadas): Un CDR es un reporte que muestra las llamadas actuales hechas y recibidas por cada usuario o cuenta específica del asterisk.

Codec: Un Codec de audio es un programa de computación que comprime y descomprime datos digitales de audio de acuerdoa un formato específico, ejemplo Codec GSM, G.729.

CRM (Customer Relationship Manager): Es un desarrollo (software) para la Gestión de las relaciones con los clientes, el cual, es utilizado para la administración de los contactos que una empresa guarda con sus clientes.

DAHDI (Digium Asterisk Hardware Device Interface): Es un Dispositivo de interfaz de hardware para el Asterisk(desarrollado por compañía Digium), ejemplo: Tarjetas análogas para la telefonía

DSL (Digital Subscriber Line):Una línea DSL es un tipo de servicio de Internet que se transporta por la línea telefónica.

DID (Direct Inward Dialing): Es el número de identificación asignado para cuando se llama, la marcación pueda entrar en el sistema telefónico.

DTMF: Es la sigla para Multifrecuencia de doble tono. Lostonos son usados en telefonía para marcar un número telefónico.

DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol): DHCP es un grupo de reglas que usa un dispositivo de comunicaciones (como una computadora, enrutador, o adaptador de red), el cual, permite pedir y recibir una dirección IP de una lista de direcciones libres por asignar.

Enrutador (Router): Un enrutador es un dispositivo para lainterconexión de redes informáticas que permite asegurar el enrutamiento de paquetes entre redes o determinar la ruta que debe tomar el paquete de datos. Los enrutadores se utilizan con frecuencia como un dispositivo de red que permite compartir la conexión de Internet a mas de un computador.

FXO (Foreign Exchange Office): FXS y FXO son los nombres de los puertos usados por las líneas telefónicasanalógicas. Un puerto FXO se necesita para realizar la conexión y permitir la comunicación entre el servicio de telefonía tradicional (una linea telefónica – pstn) y un equipo de telefonía (Servidor Asterisk).



FXS (Foreign Exchange Station): Un puerto FXS permite la conexión de un teléfono análogo normal a un dispositivo, por ejemplo, un Adaptador de Teléfono Análogo (ATA) tiene puertos FXS...