Satisfaccion Laboral

1.10 SATISFACCION LABORAL
Podría definirse como la actitud del trabajador frente a su propio trabajo, dicha actitud está basada en las creencias y valores que el trabajador desarrolla de su propiotrabajo. Las actitudes son determinadas conjuntamente por las características actuales del puesto como por las percepciones que tiene el trabajador de lo que "deberían ser".
Generalmente las tresclases de características del empleado que afectan las percepciones del "debería ser" (lo que desea un empleado de su puesto) son:
1. Las necesidades
2. Los valores
3. Rasgos personales.
Lostres aspectos de la situación de empleo que afectan las percepciones del "debería ser" son:
1. Las comparaciones sociales con otros empleados
2. Las características de empleos anteriores3. Los grupos de referencia.
Las características del puesto que influyen en la percepción de las condiciones actuales del puesto son:
1. Retribución
2. Condiciones de trabajo
3.Supervisión
4. Compañeros
5. Contenido del puesto
6. Seguridad en el empleo
7. Oportunidades de progreso
La satisfacción laboral está relacionada al clima organizacional de la empresa yal desempeño laboral.
FACTORES ORGANIZACIONALES DE SATISFACCIÓN LABORAL
Satisfacción con el trabajo en sí - Reto del trabajo
Variedad de habilidades: representa el uso de diferentes habilidades y talentospor parte del empleado.
Identidad de la tarea: ejecutar una tarea o proceso desde el principio hasta el final con un resultado visible.
Autonomía: proporciona libertad, independencia y discreción alempleado en su trabajo y la utilización de las herramientas necesarias para ello.
Retroalimentación del puesto mismo: produce que el empleado obtenga información clara y directa acerca de laefectividad de su actuación.
Robbins (1998) junta estas dimensiones bajo el enunciado reto del trabajo. Los empleados tienden a preferir trabajos que les den oportunidad de usar sus habilidades, que...