Secreto De Los Zapatos Viejos

"El Secreto de los Zapatos Viejos”

Dick Lyles

Muchas personas confunden lo que es el trabajo en equipo cuando las organizaciones no tienen claras las funciones de sus colaboradores. Consideran que trabajo en equipo es yo hacer lo tuyo y tu lo mío hasta llegar un punto que no se sabe quién es el responsable de cada cosa. Trabajo en equipo es algo que va más allá. Las empresas deben saber quecada uno de sus integrantes es una pieza de un rompecabezas, si falta uno o algo falla entonces el trabajo no saldrá correctamente y por ende no se podrá garantizar su éxito.

Albert es una persona altamente exitosa pero carece de humildad, su ego no le permite trabajar con los demás, no admite opiniones externas y lo peor de todo considera que esta en lo correcto. Megan con la ayuda delentrenador Calvert cambian totalmente su manera de ver las cosas a través de 4 “Secretos”, lo pongo entre comillas porque estoy de acuerdo con el entrenador, serán secretos hasta que las personas aprendan a abrir sus mentes y entiendan lo que realmente significan y pueden lograr si se aplican.

Mencionare los 4 secretos argumentándolo con algunos ejemplos que han llevado la situación al fracaso y quede haberlo hecho de manera distinta le hubiese dado un giro positivo.



1. Principio de dar poder

No es más que dar autonomía para tomar decisiones que conciernen con el trabajo que realizan día a día, “Lo mejor es hacer que los demás se sientan más fuertes y no más débiles”.

Donde laboraba anteriormente mi función básica era el manejo de las páginas web como Expedia, Orbitz, etc.Tenía que cargar las tarifas y ofertas para que el público en general pudiese reservas a través de estas. Recuerdo que cuando ingresé a la institución, la encargada de mi departamento me comentó que una parte de mis funciones era ser creativa con las ofertas que podrían ser colgadas en la web. Me pareció excelente la idea porque era una manera de yo tener el control de mi trabajo y a la misma vezfue como un reto. Resulta que mis propuestas nunca fueron lo suficientemente buenas para ser utilizadas, la empresa no ha querido aceptar el cambio que está teniendo el mercado y en vez de cambiar de oferta cada cierto tiempo deciden extender las existentes cada periodo. Para probarme a mi misma un día decidí darle una de las ofertas que había propuesto a una amiga que tiene el mismo puesto que yodesempeñaba pero en otro hotel. A ella si le aceptaron la propuesta y fue todo un éxito, se vendieron más de las habitaciones que tenían estipuladas y todo porque le presenté una oferta que consistía en incluir un valor añadido a la tarifa en vez de simplemente bajarle unos cuantos dólares.

Mi encargada nunca me dejó explicarle esto por lo que a la larga me desmotivé yo y la empresa perdió.2. Los camellos son bueno, no solo son buenos, son necesarios.

Esta fue sin duda en mi opinión personal la mejor parte que se tocó en el libro. Las organizaciones deben buscar la manera de tomar en cuenta todas las ideas de sus colaboradores de forma que se sientan parte todos, que en vez de convertir el cumplimiento de los objetivos en una competencia sea una lluvia de ideas donde todospuedan aportar su granito de arena, desde la encargada del departamento hasta la asistente, claro está… siempre dándole el mérito que se merece cada quien.

Todas las ideas son importantes y podemos sacarle alguna ventaja a todas, simplemente es encontrar la manera de hacer un mix con las recolectadas y lograr con ellas el éxito de la organización. Lo que quiere dejar dicho este secreto esque es mucho mejor cumplir con los objetivos comunes de la empresa y no los objetivos particulares, que cada opinión cuente va transformando a las personas, logrando que crezca su confianza y convirtiéndolas en miembros importantes de su lugar de trabajo.




3. Evitar las trampas del pensamiento basado en dos valores excluyentes
Volviendo al ejemplo expuesto en el secreto número uno,...