Secretos para vender

Del libro:" Vender es mucho mas. Secretos de la fidelizacion en la venta"

1.- La importancia de las actitudes. "O cambias o te cambian" En la venta;
- una actitud positiva lo es todo
- tenerobjetivos escritos es primordial
2.- Vender bien para fidelizar
Las fases del proceso comercial son 4:
Atraer-Vender-Satisfacer-Fidelizar
Considere que:
Sin clientes no hay empresa, pero no sepuede llamar cliente a cualquiera. Cliente es el que es Fiel y regresa. Desarrolle profesionalmente las fases de la venta 6:
- Preparación de la visita
- Contacto, (rompe el hielo, pregunta)
-Presentación de la oferta
- Negociación
- Cierre
- Seguimiento
3.- La excelencia comercial (10 consejos)
a) Dedica mucho tiempo a la preparación de la venta (capacitación)
b) Pregunta, no tendrásuna segunda oportunidad
c) Desarrolla un método efectivo de presentación (características o beneficios)
d) Potencia tu credibilidad (conoce el producto)
e) Aprende a torear los NO
f) Aprende adefender tu precio
g) Aprende a cerrar la venta
h) Se un verdadero CONSULTOR
i) Recuerda la ecuación de valor de tu cliente " Que me dan / Que me cuesta?
4.- La importancia del Cliente
El otro granagente en el proceso comercial, alguien a quien cuidar. Mantén siempre la mochila cargada de contactos
5.- La gestión profesional
Todo lo anterior no sirve si no se busca con excelencia, si no segestiona profesionalmente. No temer: bregar solo, fracasar y controlar los pensamientos.
6.- El futuro depende de lo que hagas en el presente
Si anotas las experiencias NO tendrás que buscar el éxito acualquier precio. Eliminamos las palabras; postergación, improvisación, imposible etc. Trabajaremos mas inteligentemente que los demás Buscaremos el verdadero significado de lo que hacemos Estaremosconstruyendo el mejor futuro (Comercial) de todos los posibles
7.- Las devoluciones
Punto importante en la fidelizacion, agilizalas ganaras mas de lo que piensas que pierdes.
Ganaras la confianza...