SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
Para la segmentación del mercado, el negocio se ha enfocado en el mercado turístico internacional, los planes del portafolio de servicios se desarrollan para personasinteresadas en turismo cultural, como se puede observar en los planes turísticos de la agencia Expoturismo, sus destinos son lugares ricos en cultura, tienen una gran variedad de destinos internacionales.Las variables que se han analizado son las siguientes:

Variables sociodemográficas
En el negocio se buscan personas mayores de 40 años que disfruten el placer de conocer nuevas culturas, nuevasmaneras de pensar y que quieran aumentar su conocimiento, se requiere de una edad algo avanzada para comprender que viajar cuesta y que es mejor invertir en conocimiento que en placer.
Variablespsicológicas
Se busca ofrecer un portafolio de servicio a personas que busquen cultura, que deseen realizar viajes para enriquecer su conocimiento y tener la fortuna de saber sobre diferentes culturas a nivelmundial, no buscan personas que quieran viajar a divertirse, a tomar el sol, pasear en la playa y broncearse viendo a los demás turistas.

Variables geográficas
Los turistas a satisfacer se encuentranen la ciudad de Bogotá, aunque el negocio siempre busca su expansión sus sedes se ubican en la localidad Usaquén, en el barrio Chico norte, desde allí se ofrecen los servicios y se realizan losprocesos de venta y publicidad del negocio. Es de notar que el negocio cuenta con una gama de servicios muy grande, a destinos nacionales e internacionales, y que aunque su principal meta es la desatisfacer las necesidades culturales de los usuarios también cuentan con un portafolio de servicios vacacionales y unas excelentes promociones para temporada alta.

Variables de conducta
Como la gran partedel mercado objetivo es mayor, se sabe que a la hora de ofrecer los servicios, es necesario que se cubran las necesidades de comodidad y confort, no se trata de vender un portafolio de servicios a...