Segmentacion De Mercado

Marketing
Es una actividad gerencial que tiene como objetivo fundamental satisfacer necesidades y deseos de los consumidores.
Es un proceso social y administrativo por el que individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean a través de la creación y el intercambio de productos y de valor con otros.
El marketing no es solo vender y anunciar, solo son dos de muchas funciones demarketing. En un nuevo sentido es satisfacer las necesidades del cliente.
Si el mercadólogo entiende bien las necesidades de los consumidores, desarrolla productos con mayor valor, les asigna precios apropiados, lo distribuye y los promueve de manera eficaz, esos productos se venderán fácilmente.
SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
Consiste en dividir un mercado en
grupos distintos de compradores, con baseen sus necesidades, características o comportamiento, y que podrían requerir productos o mezclas de marketing distintos.
* Es el proceso de agrupación de consumidores similares dentro de un mercado, de acuerdo con sus necesidades, sus hábitos o actitudes, de forma que puedan ser identificados y accesibles a través de las estrategias y programas de marketing. La idea es identificar segmentosdiferentes.
* Segmento de mercado grupo de compradores que reaccionan de manera similar ante determinados estímulos de mercadeo
* Nicho: segmento reducido dentro de un mercado que presenta unas necesidades distintas o demanda unos beneficios diferentes
* DETERMINACIÓN DE MERCADOS META
* Evaluar qué tan atractivo es cada segmento de mercado y escoger los segmentos en los queingresaremos.
* POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO
* Consiste en formular un posicionamiento competitivo para un producto y una mezcla de marketing detallada.
* La segmentación permite a una empresa utilizar los recursos de marketing más eficientemente y competir con mayor éxito a las empresas pequeñas al concentrarse en uno o dos segmentos.
Pasos de la segmentación de mercados
*Identificar la corriente y potencial deseados que existen en el mercado. Debemos examinar cuidadosamente el mercado y de esta forma determinar las necesidades específicas satisfechas por las ofertas actuales, las necesidades no satisfechas de manera adecuadas por las ofertas existentes y las necesidades futuras que quizás aún no sean reconocidas. Podríamos realizarla mediante entrevistas y/uobservación de los consumidores o compañías para determinar el comportamiento; la satisfacción o frustración. Ej. Los relojes de pulseras. Un símbolo de estatus (Rolex)
* Identificar las características que distinguen a los segmentos. Qué tienen en común los prospectos que comparten un requerimiento particular, qué los distingue de otros segmentos del mercado con diferentes necesidades. Ej. Eltamaño, y la ubicación
Determinar quién tiene cada necesidad. Las ventas potenciales que representan. Este objetivo determinará cuáles segmentos vale la pena perseguir.
Beneficios de la segmentación de mercados
La segmentación de mercados se orienta al cliente, por esta razón es compatible con el concepto de marketing. La segmentación nos permite identificar las necesidades de unsub-mercado para aplicar una mezcla de marketing.
* Cómo podemos dividir el mercado total?
* Consumidores finales
* Usuarios industriales
Consumidores Finales: son aquellos que compran bienes y servicios para su uso personal o para su familia.
Usuarios Industriales: son aquellas organizaciones lucrativas, industriales o institucionales que compranbienes y servicios para utilizarlos en sus empresas, para venderlos o para la fabricación de otros productos.
Bases para segmentar mercados de consumidores
* Base geográfica: Requiere dividir un mercado en diferentes unidades, como naciones, estados, regiones, municipios, ciudades o barrios.
* Consiste en dividir un mercado en grupos con variables demográficas, tales como: edad, género...