Segmentacion de mercado

Páginas: 5 (1237 palabras) Publicado: 2 de septiembre de 2010
Segmentación de mercados
1.- Concepto
Significa dividir el Mercado en grupos más o menos homogéneos de consumidores, en su grado de intensidad de la necesidad. Más específico podemos decir que es la división del mercado en grupos diversos de consumidores con diferentes necesidades, características o comportamientos, que podrían requerir productos o mezclas de marketing diferentes.

2.-Ventajas Y Desventajas De La Segmentación De Mercados
Ventajas Al Segmentar Un Mercado
* Se tiene una clasificación más clara y adecuada del producto que se vende.
* Se centraliza en el mercado hacia un área específica.
* Se proporciona un mejor servicio.
* Se tiene buena imagen, exclusividad y categoría.
* Facilita la publicidad el costo.
* Logra una buenadistribución del producto.
* Se obtienen mayores ventas.
* Se conoce cuál es el mercado del producto para colocarlo en el sitio o momento adecuados.
* Se trata de dar a cada producto su posicionamiento.
* Se sabe cuál es la fuente del negocio y donde se enfocaran los recursos y esfuerzos.
* Si no existiera la segmentación los costos de mercadotecnia serian más altos.
* Se ahorratiempo dinero y esfuerzo al no colocar el producto en donde no se va a vender.
* Se define a quien va dirigido el producto y las características de los mismos.
* El mercado tiende a emplearse.
* Se facilita el análisis para tomar decisiones.
* Se diseña una mezcla de mercadotecnia más efectiva.
* Se optimizan los recursos.
* Se conoce el costo de la distribución delproducto.
* Se tiene una información certificada de los que se requiere.
Desventajas Al Segmentar Un Mercado
* La disminución de utilidades al no manejar la segmentación de mercados correctamente.
* Que el producto no se coloque en el lugar ni en el momento adecuado.
* Que no esté bien planeada la segmentación y pudiera dejar fuera a muchos clientes.
* Que no se determinen lascaracterísticas de un mercado.
* Perder oportunidad de mercado.
* No utilizar las estrategias adecuadas de mercado.
* El alto costo que existe en México para obtener la información.

3.- Proceso de segmentación
Tal como ya se dijo, se debe identificar variables homogéneas para nuestros potenciales compradores, estas variables nos ayudan a identificar grupos objetivo. Esteprocedimiento de identificación de grupos es el que llamamos "proceso de segmentación", el cual pasamos a explicar a continuación:
Paso 0 Necesidad de encontrar un mercado.
Paso 1 Observación, búsqueda de oportunidad de mercado. Se puede hacer a través de varias fuentes:
a. Primarias: Investigaciones por parte de departamentos internos de la compañía, o investigaciones externas (consultoras,instituciones, fuentes públicas, entre otras).
b. Secundarias: Basada en estudios anteriores.
c. Intuición empírica
d. Expertos
Paso 2 Determinación del Mercado potencial y necesidades genéricas. Es decir, se debe identificar la máxima posibilidad de venta de la industria, y las necesidades reales de los posibles compradores futuros.
Paso 3 Determinar las variables relevantes para lasegmentación. Se debe identificar aquellas variables o características importantes, que nos permitan llegar a una división o agrupación de estos mismos, dado nuestros objetivos.
Paso 4 Determinación y proyección potencial de cada segmento. Una vez definido cada grupo. Obtendremos una matriz de segmentos. Cada segmento o "nicho de mercado" tendrá una característica peculiar, y por tanto un probablepotencial propio.
Paso 5 Determinar y proyectar la acción de la competencia en cada segmento. Antes de seleccionar un nicho a quien dirigirnos, debemos tener presente las actividades o roles que juega la competencia en cada uno de ellos.
Paso 6 FODA de cada segmento. Determinar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que ofrece cada segmento, es una tarea estratégica antes de...
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