segmentacion

SEGMENTACION Y SELECCIÓN DE MERCADOS
SEGEMENTACION: seleccionar un mercado en grupos más pequeños de distintos compradores, con base en sus necesidades, características y/o comportamientos, y quepodrían requerir productos o mezclas de marketing distintos.
SELECCIÓN: Criterios de evaluación.
Volumen y crecimiento.
Atractivo estructural.
Objetivos y recursos corporativos.
SEGMENTACION:Requisitos de segmentos.
Medibles: es posible realizar mediciones y estimaciones sobre ellos.
Accesibles: es posible llegar y atender estos segmentos.
Sustanciales: tamaño y rentabilidad.Diferenciables: características y respuestas.
Susceptibles de acción: es posible desarrollar programas de marketing para ellos.
NIVELES DE SEGMENTACION:
Marketing masivo o no diferenciado: se enfoca en lo quees común a todos, en lugar de subrayar las diferencias. Se basa en la distribución y en optimizar costos. Se decide ignorar las diferencias entre segmentos.
Marketing diferenciado o de segmento: seorienta a varios segmentos. Se espera un mayor nivel de ventas y una posición mas fuerte en cada segmento. Mayores costos.
Marketing concentrado o de nicho: es útil cuando escasean los recursos. Sepersigue una alta paticipacion en uno o mas segmentos, antes que una pequeña en todo el mundo. Mayor riesgo.
Micromarketing: practica de adaptar productos y programas a los gustos de individuos ylugares específicos. “no veo un cliente en cada individuo: es que veo cada individuo como un cliente.”
VARIABLES DE SEGMENTACION.
Geografica: se refiere a lo territorial: región mundial, región del país,tamaño de la población, densidad poblacional y clima.
Demográfica: con base en demografía y variables socioeconómicas: edad, género, tamaño de familia, ciclo de vida, ingresos y nivelsocioeconómico, ocupación, educación, religión, raza y generación.
Psicografica: describe como son las personas, que buscan en el producto o servicio, sus intereses, motivaciones, etc.
Conductual: con base en...