segmentacion

Páginas: 38 (9456 palabras) Publicado: 27 de abril de 2014
Diferenciar los diversos segmentos de mercado es una labor importante dentro de la estrategia de marketing. 

Diversos criterios han de ser valorados para llegar a una segmentación adecuada, a continuación tablas que resumen algunos de los criterios más importantes para tener en cuenta en una segmentación de mercados exitosa. 

CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN: 

 

Existen básicamente 2 tiposde mercado que se pueden segmentar: 

1. El mercado de consumo final: Consiste en la segmentación de consumidores finales. 

2. El mercado de consumo corporativo: Segmentación de empresas y organizaciones. 

Criterios: A partir de diversos parámetros, las empresas pueden realizar la segmentación de su mercado de acuerdo a su capacidad y su producto. 

TABLAS DE SEGMENTACIÓN: 

Lassiguientes tablas son una breve guía con algunos de los criterios a tener en cuenta para realizar una segmentación adecuada. 

Las siguientes tablas ejemplifican varios de los criterios de segmentación que pueden existir. 

BASES PRIMARIAS DE SEGMENTACIÓN: 

Generalmente la segmentación empieza por los criterios más simples de mercado, dividiendo a las personas por sexo, edad, capacidad de pagoetc. 
1. Tablas para consumidores (no son las únicas) 
Criterios personales: 
Categorías. 
Sexo: masculino / femenino 
Edad: Menos de 6 / 6 a 12 / 13 a 19 / 20 a 29 / 30 a 39... 
Educación: Ninguna / Básica / secundaria sin finalizar / secundaria finalizada / superior / postgrado... 
Ocupación: Profesional / técnico / gerencia / empleado 
Religión: Católico / Protestante / Judio 
Raza:Blanca / Negra / Latina 
Clase Social: Baja baja / Media baja / media media / Media alta / Alta Alta 
Tamaño de Familia: 1 / 2.... 
Responsabilidad familiar y Estado Civil: Familia, hijos, responsabilidades 
Ciclo de vida familiar: Joven, soltero, joven casado, casado con hijos mayores etc... 
Criterios de orden geográfico: 

Criterios de zona. 

Categorías: 
Nacionalidad 
País de origen ode mercado destino 
Tamaño localidad: menos de 5000, 5 a 20 mil habitantes, 20 a 100 mil, 500.000 etc 
Tipo de población: Rural, Suburbana, Urbana 
Tipo de clima: Cálido, frío 
Idioma: Según nacionalidad 
Leyes según región:------------------- 
Comportamiento cultural: Costumbres, maneras etc. 
Criterios de preferencia: 

Son aquellos que buscan llegar al consumidor debido a sus gustos. Acontinuación ejemplos sueltos 

Categorías: 
Deportivas: Baseball, soccer, tenis 
Hobbies: Colecciones, grupos de discusión etc 
Pasatiempos: Viajes, Diversión 
Música: Rock, Country, Pop, Alternativo 
Lectura: Comedia, técnica, romántico etc 
Tablas para compradores corporativos 

Los compradores corporativos se basan en necesidades de mercado y logística para desarrollo, algunosposibles criterios de segmentación son: 

Categorías: 
Tamaño de la empresa: Pequeña, mediana, grande. 
Tipo de Organización: Fabricante, mayorista, minorista 
Tipo de corporación: Gubernamental, privada, mixta, 
Tipo de objeto social: Entidad ánimo lucro, si ánimo lucro, fundación etc.. 
Ubicación relativa: Cerca, lejos 
Promedio tamaño de pedido: Pequeñas cantidades, grandes cantidades Historial crediticio: Bueno , malo 
Frecuencia de servicio: Intervalos cortos, mediano, largos 
Confiabilidad: Alta, baja 
Aplicación de producto: mantenimiento, producción, componente, implementación 

En fin, muchos criterios se pueden implementar al buscar establecer criterios de segmentación. La clave de los negocios está en la identificación clara del mercado potencial que deseamosexplotar. 




Estrategias de Marcas y Posicionamiento 

 
 








1. Introducción 
2. Consideraciones previas 
3. Matriz de nuevas entradas (George Vip) 
4. Ataque y defensa competitiva 
5. Estrategias competitivas de Michael Porter 
6. ¿En que consiste el posicionamiento? 
7. Reposicionamiento 
8. Posicionamiento como lider 
9. El poder del nombre 
10. ¿Qué es una marca? ...
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