seguridad en el sevicio

SEGURIDAD CIUDADANA Y SEGURIDAD EN EL SERVICIO


SEGURIDAD EN EL SERVICIO 
 
A.

SEGURIDAD. 

 
1. CONCEPTO.‐  
 El  término  seguridad  proviene  de  la  palabra  latina  securitas. 
Cotidianamente se puede referir a la seguridad como la ausencia de riesgo 
o también a la confianza en algo o alguien. Sin embargo, el término puede tomar diversos sentidos según el área o campo a la que haga referencia. 
En  Seguridad,  se  entiende  por  riesgo:  “La  posibilidad  que  ocurra  en  un 
determinado  lugar,  un  suceso  o  hecho  futuro,  previsto  o  muchas  veces 
imprevisto, que pueda poner en peligro a las personas, animales, equipos, 
instalaciones, infraestructura, mercadería, materiales, etc. 
Se  entiende  por  Peligro,  a  todo  aquello  que  pueda  ocasionar  un  daño  o mal.  
La  seguridad  es  un  estado  de  ánimo,  una  sensación,  una  cualidad 
intangible.  Se  puede  entender  como  un  objetivo  y  un  fin  que  el  hombre 
anhela constantemente como una necesidad primaria. 
Según la pirámide de Maslow, la seguridad en el hombre ocupa el segundo 
nivel dentro de las necesidades básicas. 

 
 
 
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AGT

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ANGEL GALDOS TELLEZ

2. LA PREVENCIÓN.‐  
Es  el  elemento  fundamental  en  la  Seguridad,  prevenir  es  conocer  con 
anticipación la posibilidad de que ocurra un evento fortuito, adoptando las 
medidas necesarias para evitarlo. 
Prevenir, significa ver antes lo que pueda venir, anticiparse a los hechos, es 
decir  observar  oportunamente  los  riesgos,  evaluarlos,  para controlar  los 
peligros  y  evitar  los  daños  que  puedan  ocasionar  los  incidentes  y 
accidentes. 
En  consecuencia,  el  ser  buen  observador  es  la  principal  cualidad  del  que 
ejecuta  la  prevención,  debe  apreciar  la  situación  utilizando  los  cinco 
sentidos y estar atento al mínimo detalle. 
La  revisión  debe  aplicarse  durante  los  desplazamientos  denominados patrullajes  o  la  vigilancia,  adoptando  las  medidas  de  seguridad  y 
reportando las novedades. 
Al  reportar  un  hecho,  luego  de  identificarse,  debe  dar  su  ubicación, 
indicando  puntos  de  referencia,  antes  de  continuar  con  la  descripción  de 
lo ocurrido; este procedimiento servirá para recibir el apoyo o refuerzo, en 
caso que se interrumpa la comunicación. 
3.EL SERVICIO DE SEGURIDAD.‐ 
 La  seguridad  pública  es  la  función  a  cargo  Estado  que  tiene  como  fines 
salvaguardar  la  integridad,  bienes  y  derechos  de  las  personas,  así  como 
preservar las libertades, el orden y la paz pública.  
La seguridad pública implica brindar un servicio permanente y universal es 
decir  durante  las  24  horas  y  que  alcance  a  todos  los  ciudadanos  sin distinción  para  que  puedan  convivir  en  armonía,  cada  uno  respetando  los 
derechos individuales del otro.  
Se entiende por Seguridad Ciudadana, a la acción integrada que desarrolla 
el  Estado,  con  la  colaboración  de  la  ciudadanía,  destinada  a  asegurar  su 
convivencia pacífica,  la  erradicación de  la  violencia,  y  la  utilización  pacífica 
de  las  vías  y  espacios públicos.  Del  mismo  modo,  contribuir  a  la 
prevención de la comisión de delitos y faltas. 
Es  una  actividad  técnica  de  servicio  público,  eminentemente  preventivo, 
disuasivo  y  en  menor  escala  reactivo,  que  se  desarrolla  mediante 
actividades  de  patrullaje,  vigilancia,  seguimiento,  intervención,  registro, 
auxilio  y  control.  Se  entiende  por  técnica:  al conjunto  de  procedimientos 
reglamentados  y  pautas que  se  utiliza  para  alcanzar  un  determinado fin. 
Protocolo  aplicado  en  el  servicio,  para  obtener  un  resultado  específico.
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Los  Servicios  de  Seguridad  Ciudadana  constituyen  una  actividad 
protectora  de  alto  riesgo,  especialmente  durante ...