Seis sigma

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 2 (251 palabras )
  • Descarga(s) : 4
  • Publicado : 18 de mayo de 2010
Leer documento completo
Vista previa del texto
What is Six Sigma?

Introducción:
El objetivo principal de seis sigma es incrementar las ganancias por medio de la eliminación de la variabilidad, los defectos y los residuos. Es unametodología que proporciona a las empresas las herramientas para mejorar la capacidad de sus procesos de negocio.

Contenido:
Seis sigma consta de tres niveles:
← Métrica: DPMO (defectos pormillón de oportunidades)
← Metodología: DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar)
← Filosofía: Reducir variación en el negocio y tomar decisiones basadas en datos paralograr la satisfacción del cliente.

Al aumentar el rendimiento y disminuir la variación del proceso, nos permite reducir los defectos y mejorar los beneficios como lo son la calidad delproducto.
Seis Sigma emplea información que la analiza de forma estadística para medir y mejorar el rendimiento operativo. Esto es con el fin de anticipar los problemas que se puedenpresentar y superar las expectativas al lograr eficacia.

The Six Sigma Project DMAIC Cycle

[pic]

[pic][pic]
-----------------------
← Procesos de negocio.
← Indicadores.
← Datos delproceso.
← Progreso.
← Éxito Final.

← Objetivo del proyecto.
← Modelo comercial.
← Cliente.
← Estado actual.
← Estado futuro.
← Alcance del proyecto.
← Resultados tangibles.
← Fechade vencimiento.

← El estado actual.
← Comparar el estado actual con el proceso.
← Quién hará los cambios
← Recursos necesarios.
← Causas del cambio.
← Obstáculosa los que se enfrentan.

← Estructura de la división del trabajo.
← Actividades para alcanzar objetivos.
← Integración de los subproyectos.
← Cambios en los efectosdeseados.
← Consecuencias imprevistas.

← Riesgo, calidad, costo, cronograma, alcance y cambios en el plan.
← Informes para patrocinadores.
← Objetivos.
← Mantener logros...
tracking img