Seis sigma

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INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CAMPECHE

TITULO DEL TRABAJO
UN ENFOQUE DE SEIS SIGMA AL DEPARTAMENTO
DE COMPRAS DE LA EMPRESA
“AGROPECUARIA SANTA GENOVEVA SAPI DE CV”

PARA OBTENER EL TITULO DE
INGENIERO INDUSTRIAL

QUE PRESENTA:
ROY GARY PAT SANTIAGO
02470369

OPCIÓN V
Curso de Titulación
San Francisco de Campeche, Camp, México 2009

AGRADECIMIENTOAgradezco a Dios quien en todo momento me acompaña y me ha colmado de bendiciones a lo largo de mi vida, como la salud, la inteligencia y las fuerzas para poder escribir esta monografía.

A mi asesora la Ing. Bertha Beatriz Pérez Martínez por sus sabios consejos en los momentos difíciles de mi carrera y por el haberse esmerado al impartir sus conocimientos en las aulas.

Al Ing. Carlos MarioCabañas por su paciencia en las aulas y por la manera en que me preparó como profesionista.

A mis padres por haberme traído a este mundo, haberme dado buen ejemplo de vida, quienes me apoyaron en todo momento y confiaron que este sueño se hiciera realidad, para que sea un hombre de bien.

Al amor de mi vida, mi esposa Deisy Lizbeth Pérez Torres pues en ella encontré la fortaleza ymotivación para terminar esta monografía y que es ella quien me apoya para cumplir mis metas.

(+) A mi hermano Joel Daniel Pat Santiago que amo, que siempre estuvo conmigo al inicio de esta meta y quien le dedico también este éxito, y que ruego que donde quiera que se encuentre pronto pueda volver a gozar la presencia de su Dios Padre celestial.

Y a todas las personas que Dios puso en micamino para ayudarme a completar este trabajo.

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|Introducción |6 |
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|Capítulo 1 | |
|Generalidades de la empresa | |
|1.1 Nombre de la empresa.|9 |
|1.2 Antecedentes de la institución. |9 |
|1.3 Giro. |11 |
|1.4 Ubicación.|11 |
|1.5 Correo electrónico. |11 |
|1.6 Organigrama general de la empresa. |12 |
|1.7 Área de desarrollo delproyecto. |12 |
|1.8 Nombre del jefe inmediato. |12 |
|1.9 Misión y filosofía. |12 |
|1.10 Estructuraoperativa del departamento de compras. |13 |
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|Capítulo 2 | |...
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