Selección tipo de encuesta
Son numeroso los factores a considerar a la hora de seleccionar el tipo de encuesta a utilizar en un proceso de investigación,
Coste: en función delpresupuesto con el que se cuente para hacer la encuesta, la personales son más costosas (en muestras importantes serán muchos los entrevistadores necesarios, dietas,..), las telefónicas permiten el acceso amás personas en menos tiempo lo que se traduce en menos coste, las postales o Internet permiten una amplia cobertura a bajo coste, las encuestas ómnibus permiten ahorrar costes al repartirlo entrevarios clientes con necesidades parecidas.
Control de los encuestadores: las encuestas personales permiten que sea el encuestador quien guíe y controle la encuesta a la vez que se logra la obtención deinformación adicional, en las postales no hay control directo sobre el encuestado y hay numerosos errores de cumplimentación.
Tiempo: las encuestas personales son más lentas, las telefónicas e Internetson más rápidas y permiten el acceso a personas ocupadas con las postales tenemos una amplia cobertura y se ofrece flexibilidad a los encuestados para completar la encuesta.
Acceso a la población:las personales no son las más adecuadas cuando existen dificultades de acceso a la población a entrevistar, el teléfono y las encuestas postales tienen una cobertura mayor, además permiten el acceso agrupos más difíciles por ej personas importantes,..
Tipos de preguntas: en función de que sean abiertas o cerradas, simples o complejas, las encuestas personales son las más apropiadas para laspreguntas abiertas, las postales para las más personales ya que guardan totalmente el anonimato, la persona entrevistada no se siente cohibida,..
Nivel de alfabetización de los encuestados: las postalesno son propias para alfabetos totales.
Temporalidad de la encuesta: época del año en la que se realiza la encuesta o momento del día.
Bases de datos de los encuestados: en las encuestas postales...
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