Seleccion De Personal

La Entrevista de Selección de Personal, el arte de descubrir talento

Un encuentro con enfoque práctico orientado a transformar la entrevista en una herramienta estratégica para la selección de profesionales. Un espacio dirigido a quienes son responsables de decidir incorporaciones en sus equipos de trabajo.

Habitualmente la arbitrariedad del lenguaje y el entorno en el que nosdesenvolvemos, nos lleva a dar a las palabras un significado y un peso propio. Este capricho de la lengua, nos condiciona para poder ver más allá o bien para descubrir una nueva dimensión de aquello que damos por sentado o por sabido.

Hay palabras que en sí mismas conllevan una acción, por ende, parecería que estamos condenados a realizar dicha actividad siempre del mismo modo.

Y es aquí donde queremosrealizar una intervención que nos permita hacer aquello que realizamos siempre, de modo tal que sea posible obtener un resultado diferente.
Hagamos un ejercicio. Qué es lo primero que imaginamos cuando pronunciamos la palabra Entrevista… probablemente dos personas de frente, preguntas y respuestas.

Nuestra meta es construir conjuntamente con el lector una representación distinta para la palabraentrevista que nos posibilite incorporar nuevas tácticas y dar un objetivo claro a nuestras acciones cuando debamos afrontar la compleja y placentera tarea de la Selección de Personal.
Así, hemos dispuesto un breve temario, para visualizar los entretelones de la entrevista y transformarla en una herramienta estratégica para descubrir talento.

Desde un inicio quisiéramos dejar en claro, que elmarco referencial desde el cual damos apertura a este campo es nuestra experiencia en el día a día. Es por ello, que nos hemos propuesto recorrer conjuntamente con ustedes este camino, ya que en mayor o menor medida, todos nos encontramos atravesados por dificultades similares a la hora de entrevistar.
Privilegiemos entonces la práctica, que es en definitiva aquello que permite dar anclaje a losconocimientos teóricos. Cada vez que se despliegue una temática sería conveniente que pensemos en escenas que representen lo dicho, para dar a estas proposiciones un estatuto práctico.


LA ENTREVISTA
Aspectos generales
La entrevista es un instrumento de evaluación. Se obtienen datos completos sobre el comportamiento total del entrevistado y se erige como un espacio único y original, como unrecorte de la realidad del evaluado, que permite estimar o inferir, de acuerdo a lo observado, cómo será el comportamiento de esa persona en situaciones futuras.
Para la selección de personal, es importante utilizar una clase de entrevista que nos posibilite obtener la información que precisamos, sin por ello coartar el discurso del entrevistado. La entrevista semidirigida resulta la másapropiada ya que facilita al entrevistado explayarse con libertad y al entrevistador orientar, de acuerdo a su necesidad, el rumbo del discurso.

Momentos Clave de la Entrevista:
Podemos remitirnos a tres etapas fundamentales en el transcurso de la entrevista (en presencia del entrevistado): El Caldeamiento, la Entrevista propiamente dicha y el Cierre.

Caldeamiento:
El Caldeamiento suele ser laprimera instancia en la que mantenemos contacto personal con el entrevistado. Es así, que todo entrevistador debe tener como meta crear un espacio propicio para el intercambio. A pesar de ello, es evidente que no siempre es fácil conseguirlo.
Como la intención del entrevistador no es visible, es necesario realizar acciones que reflejen fielmente aquello que pretendemos.
El Caldeamiento es elmomento en el que sentamos las bases para el transcurrir de una entrevista exitosa. Tal como al poner una máquina en funcionamiento, por ejemplo un coche, es necesario dejar que su sistema tome la temperatura adecuada, del mismo modo es preciso templar los engranajes del vínculo entrevistador – entrevistado, para permitir más tarde que la información y la relación fluyan libremente.
Esta primera...