Semana 1 Servicio Al Cliente
Autora: Danis Karina Julio Peñalosa
Tutora: Lucy Tróchez Galíndez.
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA
2012
Introducción
La personalidad es el términocon el que se suele designar lo que de único, de singular, tiene un individuo, las características que lo distinguen de los demás. El pensamiento, la emoción y el comportamiento por sí solos noconstituyen la personalidad de un individuo; ésta se oculta precisamente tras esos elementos. La personalidad también implica previsibilidad sobre cómo actuará y cómo reaccionará una persona bajo diversascircunstancias. A continuación una breve descripción de mi personalidad.
DESCRIPCION DE MI PERSONALIDAD
DESCRIPCION FISICA
Soy de contextura Delgada, mido 1,62mt, peso 54 kilos, soy de pieltrigueña, rostro ovalado, ojos de color café, nariz chata, labios carnosos, cejas delgadas, cabello de color negro, corto y liso.
DESCRIPCION EMOTIVA
Soy una persona que tiene sus metas e ideasclaras que sabe que quiere y como se puede lograr, de igual manera soy una persona sencilla, ordenada, honesta, responsable, respetuoso, soy solidaria me gusta apoyar a las personas en todo lo queesté a mi alcance soy positiva y de mucho arranque la cual no se da por vencida tan fácilmente me gustar luchar por lo que quiero y defenderlo, soy sociable, amigable además tengo buena relación conlas personas que me rodean.
Coloco toda mi energía en las acciones que emprendo, soy creativa. Soy una persona muy sociable y mantengo buenos canales de comunicación con los demás. Considero queposeo una personalidad original y poseo un corazón sensible. Pienso que mi parte negativa consiste en ser un poco terca, ambiciosa, orgullosa y un poco materialista.
DESCRIPCION INTELECTUALIntelectualmente me considero una persona muy activa siempre dispuesta a aprender lo que más se pueda, pienso que siempre hay algo que aprender y aprovecho cualquier oportunidad de aprendizaje. Tengo una...
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