Seminario De Mkt

Páginas: 9 (2002 palabras) Publicado: 28 de octubre de 2012
ANALISIS DE MERCADOTECNIA ORGANIZACIONAL.



Los intercambios que tienen lugar entre dos o más partes ocurren dentro de un marco mayor, conocido como sistema de mercadotecnia organizacional.

Un sistema de mercadotecnia organizacional es la organización y el conjunto de instituciones y fuerzas interactuantes significativas dentro del ambiente de la organización, que afectan su aptitud deservir a sus mercados.

El sistema de mercadotecnia simple consiste en una sola organización que sirve a un solo mercado, sin intermediarios, proveedores y otras partes involucradas y lo podemos observar en el siguiente cuadro:

[pic]



La organización y su mercado están conectados por cuatro tipos de flujo:

1. La organización despacha bienes y servicios

2. Y comunicaciones almercado

3. A cambio recibe dinero

4. E información

El lazo interior muestra un intercambio de dinero por bienes, mientras que el exterior ilustra un intercambio de información. En la realidad, los sistemas de mercadotecnia organizacional tienen muchos más componentes, se pueden distinguir cinco niveles de ambiente sucesivamente mayores en los que opera la organización como seilustra en el siguiente cuadro.



[pic]



AMBIENTE DE LA ORGANIZACIÓN.

La primera cosa a observar es que la organización misma contiene un número de componentes que afectarán su habilidad para actuar en el mercado. Una organización, trátese de una compañía, colegio o iglesia, puede considerarse una máquina de conversión de recursos que recibe insumos del mundo exterior, los convierte enproductos y servicios útiles y los hace accesibles a otros como productos. Para llevar a cabo esta organización debe efectuar cierto número de funciones como investigación y desarrollo, ingeniería, compras, fabricación, financiamiento y mercadotecnia.

Una organización no es nada más una máquina económica, posee cultura, es decir lls principales participantes comparten un juego de aptitudes hacialo que quieren llevar a cabo y lo que piensan es de suma importancia. La cultura organizacional puede ser favorable y hostil al departamento de mercadotecnia; estos son hechos de la vida y constituyen un ambiente organización que afecta el funcionamiento de mercadotecnia de la compañía.



AMBIENTE DE TRABAJO.

La organización opera en un ambiente de trabajo que comprende aquellasinstituciones básicas que cooperan para crear valor de comercio para un mercado. El ambiente de trabajo abarca: proveedores, organización, intermediarios de ventas y mercado. Los cuatro constituyen un canal total de mercadotecnia para satisfacer un conjunto particular de necesidades de cliente.



Sistema de mercadotecnia de trabajo de una organización:

Proveedores Organización IntermediariosMercado
De ventas

Proveedores. La organización con objeto de producir valor para el mercado, debe adquirir de proveedores externos un número de insumos necesarios en el proceso de producción.

El ejecutivo de mercadotecnia es un comprador directo de ciertos servicios para respaldar el trabajo de su departamento, como publicidad, investigación de mercado, adiestramiento en ventas yconsultoría de mercados. Al llegar al exterior, el ejecutivo de mercadotecnia evalúa diferentes agencias de publicidad, firmas de investigación de mercados, instructores para adiestramiento en ventas y consultores de mercado; el ejecutivo tiene que decidir qué servicios comprar en el exterior y qué producir en el interior, agregando especialistas al personal.

Intermediarios de ventas. Soninstituciones que facilitan la distribución de los productos de la compañía en los mercados finales. Existen tres tipos principales de intermediarios de ventas y muchas variantes de cada uno de ellos. Los intermediarios comerciantes son aquellas unidades comerciales (como mayoristas y minoristas) que compran reciben el título de propiedad y revenden mercancía (a menudo se les llama revendedores)....
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