Services advertising and integrated marketing communications: an empirical examinations.

Páginas: 2 (321 palabras) Publicado: 3 de febrero de 2011
Services Advertising and Integrated Marketing Communications: An Empirical Examinations.

Main Idea 1: The intangibility of service advertising makes it hard for the customer to identifythemselves with the benefit they will be receiving. Nevertheless, there are things that can help the customer get an idea of what the company’s offering, such as symbols, formats, themes, etc.
Tapioca Househa logrado a través de su imagen que las personas lo identifiquen, simplemente con ver el logo o el nombre las personas saben identificarlo pero sobretodo saben la calidad en el servicio y el productoque van a obtener al final.
Main Idea 2: Through the use of the 3 manifestations of the IMC phenomenon (the “one voice”, “Coordinated marketing communication campaign”, and “integratedcommunications”, being the latter the most commonly used), an effective communication message can be achieved, therefore creating a direct and positive response from the customer towards the offered service.
Elmensaje que transmite tapioca house en sus productos es tan claro y concreto que hace que las personas respondan de una manera favorable pero sobretodo que regresen. También esto provoca que las personaslo recomienden y poco a poco vaya abarcando mas mercado.
Main Idea 3: The creation, with the help of integrated marketing communications, of tangibility within the service offered, will help thecustomer to produce a representation of the service in their minds, simplifying the evaluation of the service offering. This can be achieved by adding ads that contain sales promotion devices, companycontact information, and brand advertising.
Tapioca House se ha ido renovando constantemente sus sabores así como sus promociones para que las personas se sientan identificadas con el producto y conel simple hecho de decir tapioca lo primero que se les venga a la mente sea Tapioca House.
A través del tiempo se ha demostrado que las promociones de tapioca house han causado una reacción...
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