Servicio Al Cliente

Páginas: 3 (641 palabras) Publicado: 8 de octubre de 2011
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|GUIA DE APRENDIZAJE|
|TERCERA SEMANA DE ESTUDIO |
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|Programa: Mercadeo, Ventas y Servicio al Cliente|
|Curso: Servicio al Cliente: Un Reto Personal|
|Unidad didáctica: Comunicación Empresarial |
|Objetivo específico de aprendizaje:...
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