Servicio Al Cliente
Esta norma ha sido creada para ser compatible con las Normas ISO 9.001 e ISO 14.001,de tal forma de facilitar la integración de los sistemas de gestión de calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional. Viéndolo desde este punto, se puede pensar que la aplicación de estanorman las empresas, además de estar en el ámbito de lo actual, la ayuda a la obtención final de sus objetivos de seguridad y bienestar en los trabajadores, que son el motor de las organizaciones, y conello no solo genera bienestar emocional sino también económico, pues se evita costos en la remediación de errores que pudieron ser evitados fácilmente.
Por esta razón, mas que verse como un costo,puede pensarse en una inversión a nivel general beneficiosa a futuro en la empresa mpresa.
Como esta norma es aplicable a cualquier tamaño y tipo de empresa y proporciona un sistema estructurado quelogra el mejoramiento continuo, es de vital importancia que las pequeñas empresas tomen conciencia en su aplicación y lo hagan desde un principio, es decir, desde sus inicios como organización,continuando su trabajo progresivo a través del tiempo, lo cual evita costos inadecuados en una implantación posterior y mejora la calidad debida de todos aquellos involucrados con la...
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