Servicio Al Cliente
Páginas: 2 (480 palabras)
Publicado: 26 de febrero de 2013
TRABAJO EN GRUPO
DANNY JAIR PRIETO
LUZ MERCEDES URIBE RODRIGUEZ
TUTORA CURSO VIRTUAL
SENA
TECNOLOGA EN FORMULACION DE PROYECTOS
CURSO VIRTUAL SERVICIOAL CLIENTE UN SERVICIO PERSONAL
TAME-ARAUCA
2012
TRABAJO EN GRUPO
DANNY JAIR PRIETO
TRABAJO DE INVESTIGACION PARA OBTENER CALIFICACION DEL CURSOSENA
TECNOLOGA EN FORMULACION DE PROYECTOS
CURSO VIRTUAL SERVICIO AL CLIENTE UN: SERVICIO PERSONAL
TAME-ARAUCA
2012
TRABAJO EN GRUPO
El trabajo en grupo es una manera donde permite quehaya compañerismo y lo indispensable el trabajo en equipo genera seguridad para que el resultado sea satisfactorio.
Se establecen unas reglas que se deben respetar son reglas de comportamientosregulando su situación como unidad organizada. La fuerza que integra al grupo y su cohesión se expresa en la solidaridad y el sentido de pertenencia cuando mas cohesión exista más probable que el grupocomparta valores actitudes y normas de conductas.
Las técnicas y usos modernos de este concepto requieren de cierta adaptación de las organizaciones por ejemplo son necesarios sistemas de desempeño nopunitivos, por lo menos en lo personal; todo el grupo de trabajo se hace responsable por los aciertos y errores de los integrantes.
Trabajar en grupo resulta provechoso no solo para una persona sinopara todo el grupo integrado nos traerá mas satisfacción y nos hará mas sociables, también nos enseña a respetar las ideas de los demás y ayudar a los compañeros si es que necesitan nuestra ayuda.LIDERAZGO
Esta persona es la que logra encauzar la actividad social y personal hacia la realización de las metas convenidas comúnmente llamadas valores.
Los lideres son personas que sonextraordinarias, quienes asumen posiciones de influencia.
La persona que llena dicha necesidad posee ciertas facultades además de tener el conocimiento de dirección sabe dirigir y administrar por lo tanto es...
DANNY JAIR PRIETO
LUZ MERCEDES URIBE RODRIGUEZ
TUTORA CURSO VIRTUAL
SENA
TECNOLOGA EN FORMULACION DE PROYECTOS
CURSO VIRTUAL SERVICIOAL CLIENTE UN SERVICIO PERSONAL
TAME-ARAUCA
2012
TRABAJO EN GRUPO
DANNY JAIR PRIETO
TRABAJO DE INVESTIGACION PARA OBTENER CALIFICACION DEL CURSOSENA
TECNOLOGA EN FORMULACION DE PROYECTOS
CURSO VIRTUAL SERVICIO AL CLIENTE UN: SERVICIO PERSONAL
TAME-ARAUCA
2012
TRABAJO EN GRUPO
El trabajo en grupo es una manera donde permite quehaya compañerismo y lo indispensable el trabajo en equipo genera seguridad para que el resultado sea satisfactorio.
Se establecen unas reglas que se deben respetar son reglas de comportamientosregulando su situación como unidad organizada. La fuerza que integra al grupo y su cohesión se expresa en la solidaridad y el sentido de pertenencia cuando mas cohesión exista más probable que el grupocomparta valores actitudes y normas de conductas.
Las técnicas y usos modernos de este concepto requieren de cierta adaptación de las organizaciones por ejemplo son necesarios sistemas de desempeño nopunitivos, por lo menos en lo personal; todo el grupo de trabajo se hace responsable por los aciertos y errores de los integrantes.
Trabajar en grupo resulta provechoso no solo para una persona sinopara todo el grupo integrado nos traerá mas satisfacción y nos hará mas sociables, también nos enseña a respetar las ideas de los demás y ayudar a los compañeros si es que necesitan nuestra ayuda.LIDERAZGO
Esta persona es la que logra encauzar la actividad social y personal hacia la realización de las metas convenidas comúnmente llamadas valores.
Los lideres son personas que sonextraordinarias, quienes asumen posiciones de influencia.
La persona que llena dicha necesidad posee ciertas facultades además de tener el conocimiento de dirección sabe dirigir y administrar por lo tanto es...
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