servicio farmaceutico

ESTUDIO DESCRIPTIVO DE ESTABLECIMIENTOS FARMACÉUTICOS EN
BOGOTÁ D.C. Y DEL PERSONAL RESPONSABLE DE LA ATENCIÓN A
USUARIOS
LOCALIDAD 10

NOHORA PILAR ROMERO CAICEDO
CLAUDIA YANETH HERNÁNDEZ MORENO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
PROGRAMA DE TECNOLOGÍA DE REGENCIA DE FARMACIA
BOGOTA D.C.
2008

1

ESTUDIODESCRIPTIVO DE ESTABLECIMIENTOS FARMACÉUTICOS EN
BOGOTÁ D.C. Y DEL PERSONAL RESPONSABLE DE LA ATENCION A
USUARIOS
LOCALIDAD 10

NOHORA PILAR ROMERO CAICEDO
CC.39538945
CLAUDIA YANETH HERNÁNDEZ MORENO
CC.52554637

Trabajo de grado presentado para optar por el título de Tecnología en
Regencia de Farmacia

Director:
JOSÉ MIGUEL SÁNCHEZ BLANCO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNADESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
PROGRAMA DE TECNOLOGÍA DE REGENCIA DE FARMACIA
BOGOTA D.C.
2008

2

Nota de aceptación
__________________________
__________________________
__________________________
__________________________

______________________________
Presidente del Jurado

______________________________
Jurado

______________________________
JuradoBogotá D.C. Febrero de 2008

3

En
este
documento
están
expuestos
los esfuerzos por
alcanzar el propósito de titularme
como tecnólogo en regencia de
farmacia, por ello este proyecto esta
dedicado a Dios que me dio las
fuerzas para continuar, el don de
entendimiento para plasmar mis
ideas en este escrito.
Por ello dedico este peldaño de mi
vida a Dios todo poderoso por
darmefuerzas para lograr mi meta,
a mi esposo e hijos que han sido
constantes en su ayuda a pesar del
mucho tiempo que les he robado.

4

AGRADECIMIENTOS

Expresamos nuestros agradecimientos a:
A Dios, por permitirnos concluir este paso en nuestras vidas, convencidas de
poder aportar desde el campo profesional con nuestros conocimientos para el
desarrollo de la comunidad donde nosencontramos.
A Colsubsidio, por habernos apoyado económicamente, brindándonos la
oportunidad de capacitarnos para mejorar nuestro desempeño y de esta manera
aportar a mejorar nuestra calidad de vida y la de aquellos que nos rodean.
Agradezco sinceramente a todos los docentes y en especial a nuestro director de
tesis Jose Miguel Sanchez, quienes en el trascurso de la carrera como técnico en
Regenciaen Farmacia, aportaron sus conocimientos, tiempo para nuestro
desarrollo.
A nuestros hijos y esposos que fueron la motivación para llegar a este punto del
camino en donde nos encontramos.

5

CONTENIDO

pág.
INTRODUCCIÓN
1. OBJETIVOS
1.1 OBJETIVO GENERAL
1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
2. MARCO TEÓRICO
2.1 MARCO LEGAL
2.1.1 Decreto 2200
2.1.2 Decreto 2330
2.1.3 Resolución 1478
2.1.4Ley 485 de 1998
2.2 DESCRIPCIÓN DE LA LOCALIDAD
2.2.1 Localidad Engativa
2.2.2 Antecedentes de la localidad
2.2.3 Reseña histórica
2.3 Estado del arte
3. METODOLOGÍA
3.1 Calculo del tamaño de la muestra
4. RESULTADOS Y ANÁLISIS
4.1 Resultado y analisis previos al aplicacion del instrumento.

11
12
12
12
13
13
13
17
18
20
21
21
21
21
22
23
26
26
26

4.1.1Establecimientos a encuestar
4.2 APLICACIÓN DE LA ENCUESTA
4.2.1 Resultados y análisis posteriores a la aplicación de la muestra
5. CONCLUSIONES
6. SUGERENCIAS
BIBLIOGRAFÍA

27
27
29
62
63
60

6

LISTA DE ANEXOS

pág.
Anexo A. Secretaria De Salud
Anexo B. Cámara de Comercio
Anexo C. Formato de encuesta general

61
78
88

7

RESUMEN
Para la realización de este trabajo sesolicitaron las bases de datos de los
establecimientos farmacuticos inscriptos en secretaria de salud y camara y
comercio en Bogota distrito capital agrupados por localidades, ya obtenida la
información por parte de los entes regulatorios,nuestro director de trabajo de grado
Jose Miguel Sanchez realizo reuniones en las cuales informo y asigno por
localidades los alumnos que iban a realizar el...