Servicios De Viaje

Páginas: 6 (1446 palabras) Publicado: 13 de agosto de 2012
CAPITLO I
DEFINICIONES DE USO
AGENCIA DE VIAJES MAYORISTA
Son aquellas que proyectan, elaboran y ofrecen toda clase de servicios y viajes combinados para su afianzamiento. No pudiendo vender ni ofrecer su producto al usuario.
AGENCIA DE VIAJES MINORISTA
* Comercializan el producto de los AAVV mayoristas vendiendo directamente al usuario turístico o proyectan, elaboran, organizan o vendentoda clase de servicios y viajes combinados al turista, no pudiendo ofrecen ni comercializar sus productos a través de otros servicios.
TOUR OPERADOR
* Persona jurídica que organiza de forma no ocasional viajes combinados y los vende u ofrece a la venta, directamente o por medio de un detallista (agencia de viajes minorista).
AGENCIA DE VIAJES VIA ONLINE
*Su canal de distribución es deforma rápida y sencilla ya que es por medio de la internet.
Agencia Inplant
* Agencia de viajes situada físicamente en las instalaciones de otra empresa, a la cual presta sus servicios.
* Son pequeñas oficinas que las agencias de viajes instalan en empresas de clientes potenciales.

Tipos de pasajeros según su edad
Infante: INF
0 a antes de 2 años en vuelos nacionales no paga y eninternacionales paga un 10% del total del boleto.
Menor: CNN
2 años a antes de 12 años y paga 70%del boleto sea nacional o internacional.
Adulto: ADT
12 años hasta 60 y paga el 100% del boleto
Senecto: SER
60 EN ADELANTE y paga el 80% del boleto
TIPOS DE VIAJE
* DIRECTO
* ESCALAS
* CONEXION
* Sencillo.- (OneWay) Es un viaje de ida entre dos puntos y se efectua en una soladireccion.
* TIJ---- MID
* Redondo.-(Roud Trip) Es un viaje de ida y vuelta donde el origen y el destino final son el mismo punto.
* CTM-----PBC-----CTM
* Circuito incompleto.-(Open Jaw) Es donde sales del origen y llegas al destino final que no es el origen y tiene escalas.
* MEX---VER--- GDL---LAP
* Circuito completo.-(Complet Tour) Es donde llegas al punto de origen perotienes varias escalas.
* ZIH----HUX----MZT----PVR---PXM---ZIH
IATA
* International Air Transport Association
* Asociación Internacional de Transporte Aéreo
* El código de aeropuertos de IATA es un código de tres letras que designa a cada aeropuerto en el mundo. Estos códigos son decididos por la organización internacional para el transporte aéreo.
* Representar: IATArepresenta 240 aerolíneas que se traducen en 84% de los horarios internacionales de tráfico aéreo.
* Liderar: La IATA busca ayudar las líneas simplificando los procesos e incrementando la conveniencia del flujo financiero de sus ingresos mientras reduce costos y aumenta la eficiencia.

FUNCIONES:
* La IATA ofrece beneficios a todas las partes involucradas en el comercio aéreo.
* Para losconsumidores: Simplifica los procesos de viaje y transporte, mientras mantiene los costos bajos.
* IATA permite que las aerolíneas operen de manera segura, eficiente y económica, bajo reglas definidas.
* IATA sirve de intermediario entre el pasajero, los agentes de carga y las aerolíneas.
* Una amplia red de industrias suplidoras y proveedores de servicios ven en IATA un proveedor sólidoen una variedad de soluciones industriales.
LINEAS AEREAS IATA
Son aquellas quesimplifican los procesos en cuanto a reservaciones y ventas, distribución de boletos, y facilita la comunicación entre líneas aéreas.
CHARTER
Algunos tipos de vuelos chárter son aquellos en los que se alquila un avión a una aerolínea con el fin de no ceñirse a los horarios de las rutas comerciales, o el alquiler deun avión con el fin de llevar un grupo de personas en exclusiva, como por ejemplo los componentes de un equipo de fútbol.
LINEAS LOW COST
* Son líneas aéreas de bajo costo.
* Aviones siempre en el aire.
* Aeropuertos secundarios.

TARIFAS AEREAS
* Es el precio que se paga por el transporte de usted y el de su equipaje desde el aeropuerto de origen al de destino, tenga en...
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