Sindrome De Bournot

Páginas: 12 (2877 palabras) Publicado: 22 de octubre de 2011
UNIVERSIDAD ANDINA “NÉSTOR CÁCERES VELÁSQUEZ”FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVASCARRERA ACADÉMICO PROFESIONAL“ADMINISTRACIÓN Y MARKETING” |
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COACHING Y SINDROME DE BURNOUT EN “SAINT FRUIT”ASIGNATURA: “GERENCIA DE MARKETING”DOCENTE:LIC. ADM. JUAN FERNANDO PEREZ PEREZRealizado por: Cahuari Quispe Ruzmery Centeno Coila Nimer Gómez TurpoAngélica Quispe Valeriano Omar L, SEMESTRE: X – “A”JULIACA-PUNO-PERÚCoaching en la empresa “SAINT FRUIT”El entrenamiento personal de los empleados y directivos está en crecimiento en nuestra empresa.Porque refuerza lo que se consigue durante la formación reglada y porque ayuda a despejar las dudas que nos embargan dentro de la empresa, cuando se termina el curso. Además, obliga.A todas las partes: Empresa, empleado y entrenador. Tiene éxito, en definitiva. En épocas de dudas y oportunidades, retener a las personas en la compañía se hace “cuesta arriba”, sobre todo cuando las personas obvian que el mejor trabajo es el trabajo interior. Como dice un amigo, “se compra la sonrisa si hace falta, pero no se compra el placer de llevarla puesta”.Desmontando prejuiciosDe acuerdoa nuestro entrenador en SAINT FRUIT podemos decir que:1. Todos somos entrenados de forma individual a lo largo de la vida. Da igual cómo lo llamemos. Todos tenemos la necesidad de contar con alguien para confirmar o descartar lo que sabemos, intuimos o deseamos.2. El coaching en la empresa se produce de modo natural. Por ejemplo, cuando un compañero te solicita orientación, sin demandar unarespuesta concreta. Quiere que le escuches para “polarizar” ideas. En esos momentos que posibilitas que encuentre una opción, su opción, formulandole preguntas adecuadas.3. El coaching es el recurso más abundante en la naturaleza humana. Incluso mal formulado, mal practicado y hasta sobredimensionado en algunas empresas -esas en las que todos preguntan y nadie contesta directamente- su empleo esconsustancial al intercambio, a la comunicación respetuosa.4. La empresa necesita que entre el estilo directivo Terminator y el estilo directivo Collegator se instaure el sentido común, la exigencia respetuosa, el conocimiento de qué está impidiendo que las cosas sucedan. Y si es apoyado por el coaching como herramienta de gestión para la mejora y la adopción de cambios individuales, mejor.Ni es tandifícil ejercerlo ni es tan oscuro. Es una herramienta de gestión que tiene más virtudes que defectos.He incorporado dos presentaciones, para que te inspires y te animen a profundizar.En la primera de ellas, recojo orientaciones para que puedas ejercer como coach en la organización y aporto algunas sugerencias sobre el papel que juegas en ella y técnicas que son de utilidad. No te convertirá en elmejor entrenador del mundo, ni te perjudicará si ya lo eres.En la segunda de ellas, comparto contigo el contrato que elaboro para realizar coaching, los dos registros que empleo (uno para mi como coach, otro para la persona que se está entrenando conmigo) y algún ejercicio para facilitarte las dos primeras reuniones de trabajo.Algunas de las habilidades que tendrás que ejercer las he dejado fuera, apropósito. Pero las comparto contigo en esta entrada:- Impulsar la acción. La persona que entrene contigo esperará que le animes a hacer cosas, no que las hagas por él. Tendrás que poner entusiasmo y moderar el suyo con propuestas, hacer que las cosas sucedan porque las realiza el coachee. Eres un generador de RETOS. Cuando entrenas a alguien, estás en la pomada. Pero se alivia solo.- Interrumpiry tomar el mando de la sesión. La conversación se irá a veces por derroteros inesperados. Emplea tu iniciativa para que el coachee reconsidere dónde estáis. O interrumpe con una expresión del tipo, “espera, espera, vamos a ver de qué se trata realmente”; “nos estamos perdiendo”; “siento que hemos derivado a otro tema; volvamos”.- Reencuadrar. La información, tal y como viene, puede ser...
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