Sindrome De Burn Out

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STIMACIÓN DEL SÍNDROME DE BURN OUT O DESGASTE PROFESIONAL EN EL H.Z.G.A “HORACIO CESTINO” DE ENSENADA.1
Aello, María L.; Biasotti, María M., Biscaini Chiron, María E., Camarero, Romina B., Carranza, Verónica B., Ciappina, María L., Cuevas, Malva S., Fulle, Enriqueta M., Galeano, Cristian A., Hourçouripé, Ileana; Zunino, María A.

Trabajo no publicado
RESUMEN Introducción: el síndrome de burnout (BO), es un trastorno adaptativo crónico, que se asocia al inadecuado enfrentamiento a las demandas psicológicas del trabajo. Son tres sus componentes: cansancio emocional (CE), despersonalización (D), y falta de realización personal (RP). Objetivo: cuantificar la presencia de los grados bajo mediano y alto de BO y sus variables epidemiológicas relacionadas, en el hospital “H. Cestino”,.Materiales y métodos: se estudió, en agosto de 2009, una muestra de 134 personas que tienen contacto directo con los pacientes. Se utilizó el cuestionario Maslach, autoadministrado que valora las tres dimensiones CE, D y RP y se usaron los puntos de corte validados para clasificar la muestra en bajo, medio y alto grado de BO. Resultados: se logró un 63,33% de respuesta de la población estudiada; delcual 20,15% presentó BO alto, 79,15% BO medio y 0% BO bajo. Discusión: debido a la implicancia negativa del síndrome, consideramos implementar estrategias de promoción y prevención. Conclusión: se observaron altos porcentajes de BO en la población estudiada, especialmente en las variables: sexo femenino y antigüedad en la tarea. Para lo cual estimamos prevenir e intervenir para disminuir los nivelesde BO.

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Hospital Zonal General de Agudos “Horacio Cestino”. Dirección: San Martin y La Paz. Ensenada. Buenos Aires. CP: 1925. Teléfono: (0221) 469-1041 Int. 123. Correo electrónico: hcestinomgi@gmail.com

INTRODUCCIÓN El síndrome de burn out (BO) o desgaste profesional, es un trastorno adaptativo crónico que se asocia con el inadecuado enfrentamiento de las demandas psicológicas del trabajo,que daña la calidad de vida de la persona que lo padece y disminuye la calidad asistencial. Este síndrome presenta, tres componentes esenciales: el agotamiento emocional (AE), la despersonalización (D) y la falta de realización profesional (RP)1. Se realizó un estudio de tipo descriptivo, con el objetivo de conocer la frecuencia y porcentaje de los distintos grados de BO en el personal del HZGAHoracio Cestino de Ensenada en el mes de agosto de 2009. El mismo se llevo a cabo a través de un cuestionario estructurado, anónimo y auto-administrado, dirigido a los trabajadores del hospital más involucrados en la atención directa de los pacientes, utilizando como variables: sexo, antigüedad profesional en el sector y tarea desempeñada.

OBJETIVOS Objetivo general: Conocer la frecuencia y elporcentaje de los grados bajo, mediano y alto de BO, en los trabajadores del hospital más involucrados en la atención directa de los pacientes; y su relación con algunas variables epidemiológicas aparentemente relacionadas. Objetivos específicos: 1. Cuantificar la presencia de las tres dimensiones del síndrome de BO en el personal del H.Z.G.A “H. Cestino” de Ensenada. 2. Conocer la frecuencia y elporcentaje de los grados bajo, mediano y alto de BO según sexo. 3. Conocer la frecuencia y el porcentaje de los grados bajo, mediano y alto de BO según el número de años transcurridos desde el inicio en la actividad. 4. Conocer la frecuencia y el porcentaje de los grados bajo, mediano y alto de BO según el tipo de tarea desempeñada. 5. Conocer la frecuencia de las tres dimensiones con las que se mideel BO

MARCO TEÓRICO El término burn out se refiere a un síndrome psicosocial descrito en los años 70 por Fraudenberger y que adquiere su real importancia posteriormente a raíz de los estudios de Maslach y Jackson2; quienes lo definen (1976) como "un síndrome de agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal, que puede ocurrir entre individuos que trabajan con personas"....