Sindrome de burn out

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INSTITUTO DE CIENCIAS Y ESTUDIOS
SUPERIORES DE TAMAULIPAS, A. C.

RECONOCIMIENTO DE VALIDEZ OFICIAL DE ESTUDIOS, OTORGADO POR ACUERDO DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE TAMAULIPAS PUBLICADO EN EL PERIÓDICO OFICIAL NÚMERO 8, TOMO CV DE FECHA ENERO 26 DE 1980, REGISTRO NÚMERO 177, LIBRO 71-III, Y ADICIONES, DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE PROFESIONES DE LA SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICA.

DIVISIÓN DEESTUDIOS DE POSTGRADO E INVESTIGACION


SÍNDROME DE BURN OUT EN EL PERSONAL DE ENFERMERÍA QUE LABORA EN EL TURNO MATUTINO DEL HOSPITAL GENERAL DE CIUDAD VALLES S .L. P.

T E S I S

QUE PARA OBTENER EL GRADO DE :

ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA

P R E S E N T A:
MA. ELENA BALDERAS BARRIOS

GENERACIÓN 2009
TAMPICO, TAMPS. SEPTIEMBRE 2009
D I CT A M E N

NOMBRE DEL TESISTA: MA. ELENA BALDERAS BARRIOS

NOMBRE DE LA TESIS: “SÍNDROME DE BURN OUT EN EL PERSONAL DE ENFERMERÍA QUE LABORA EN EL TURNO MATUTINO DEL HOSPITAL GENERAL DE CIUDAD VALLES S.L.P.”

GRADO A RECIBIR: ESPECIALIDAD DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÌA

LUGAR Y FECHA: Tampico, Tamaulipas, Agosto de 2009

El que suscribe, Lic. Laura López Tenorio acreditada por elInstituto de Ciencias y Estudios Superiores de Tamaulipas, A. C. Como asesor de tesis de la especialidad de administración en los servicios de Enfermería hace constar que el trabajo de tesis aquí mencionado, cumple con todos los requerimientos establecidos por la División de Estudios de Postgrado, para optar por el grado de Especialidad.
Se autoriza a las alumnas tesistas presentarla ante eljurado examinador para su réplica.
ATENTAMENTE

_______________________________
Lic. Laura López Tenorio
Asesor de Tesis

DEDICATORIA

A MI MADRE por otorgarme el tiempo necesario y apoyo suficiente para llevar a termino mi especialidad.

A MIS HIJOS Andrés y Andrea por estar a mi lado y compartir momentos de felicidad que le dan sentido a mi vida.

A MI ESPOSO por los días y horasque hizo de madre y padre, por su cariño, comprensión y formar parte de mi vida.

A MIS FAMILIARES Y AMIGOS que tuvieron una palabra de apoyo para mí, durante mis estudios.

Mª Elena Balderas Barrios

AGRADECIMIENTOS

A DIOS por lo que ha hecho de mi y mi proyecto de vida.

A la LIC. Laura López Tenorio por otorgarnos la asesoría necesaria para el término de este proyecto.

Mª ElenaBalderas Barrios

A la Lic.. Laura López Tenorio por otorgarnos la asesoría necesaria para el término de este proyecto.

INDICE

Dictamen
Dedicatorias
Agradecimientos
Índice
Introducción 1
Tema 2

CAPÍTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Descripción del problema 4
Justificación 5
Objetivo General y específicos e hipótesis 6
Limites de Estudio 7

CAPÍTULO II
MARCO TEORICOMarco Histórico 9
Marco Legal 14
Marco Referencial 15
Marco Teórico 16
Manifestaciones clínicas en el síndrome de Burn out 19
Manejo del síndrome de Burnout 21
Prevención 23

CAPITULO III
METODOLOGIA.

Reseña Histórica 25
Definición de Variables 26
Constructo 28

CAPITULO IV
ANALISIS E INTERPRETACION DE RESULTADOS

Cuadros y graficas 30

CAPITULO V
CONCLUCIONES Y SUGERENCIASConclusiones 63
Sugerencias 64

CAPITULO VI
ANEXOS

Instrumento de medición 67

CAPÍTULO VII
GLOSARIO Y BIBLIOGRAFIA

Glosario 72
Bibliografía 73

INTRODUCCIÓN

La mayoría de los profesionales que inician su carrera laboral, lo hacen no solo pensando en los beneficios económicos inmediatos que se obtienen de un salario. Esas personas tienen expectativas de desarrollo personal y deéxito en su profesión. De manera especial, los que trabajan en tareas de servicio social y están comprometidos en ayudar a otras personas como es el caso de los visitadores sociales, los psicólogos, los maestros, enfermeras médicos, abogados, etc., son personas que tienen la expectativa de contribuir positivamente en el mejoramiento de las condiciones de aquellos a quienes sirven y en muchas...
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