Sistema De Apoyo Las Desiciones e Inteligencia Artificial En Mercadotecnia

Páginas: 17 (4055 palabras) Publicado: 3 de octubre de 2011
SISTEMAS DE APOYO A LAS DECISIONES E

INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN MERCADOTECNIA

INDICE

INTRODUCCION 3

¿QUE ES LA MERCADOTECNIA? 4
- ALCANCE DE LA MERCADOTECNIA 4
-ACTIVIDADES DE LA MERCADOTECNIA 5
-PUESTOS Y FUNCIONES DE LOS DEPARTAMENTOS DE MERCADOTECNIA 6

SISTEMAS DE INFORMACION DE MERCADOTECNIA (SIM) 7
-CONCEPTO 7
-COMPONENTES DELSIM 7
-APOYO A ADMINISTRATIVOS 8
-USO DE LA INFORMACION PARA LA VENTAJA COMPETITIVA 8

SISTEMAS DE APOYO A LAS DECISIONES Y DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LA MKT. 10
-SISTEMAS DE APOYO A LAS DECISIONES EN LA MERCADOTECNIA 10
*SISTEMAS DE REPORTE Y DE CONSULTA 10
*MODELOS ANALÍTICOS 11
*SISTEMA DE APOYO A EJECUTIVOS 13*SISTEMA DE APOYO A DECISIONES GRUPALES 13
- SISTEMAS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN MERCADOTECNIA 14
*SISTEMAS EXPERTOS 14
*REDES NEUTRALES 16

CONCLUSION 17

BIBLIOGRAFIA 18

INTRODUCCIÓN

La tecnología y sus alcances nos ofrecen el cumplimiento del trabajo de ejecutivos con mayor grado de dificultad en un corto período de tiempo eincluso la realización de actividades sin un mínimo esfuerzo.

Desde hace tiempo se vienen desarrollando sistemas que nos faciliten la disposición de datos de mayor grado de importancia de acuerdo al objetivo del ejecutivo con la finalidad de hacer una toma de decisiones más asertiva, es decir, con precisión y seguridad para la organización.
Muchos sistemas ponen en nuestras manos el alcance demetas y objetivos, los cuales se tratarán en este trabajo unos de los más populares con la intención de conocerlos y visualizar en qué situaciones pudiesen ser más apropiados.

La informática en la mercadotecnia tiene aún mucho que brindarnos, lo cual es de suma importancia el interactuar con los sistemas, mantenernos actualizados ante estas innovaciones y sobre todo estar capacitados para elmanejo e interpretación correcta de estos sistemas para cuando estemos al frente de un proyecto o plan mercadológico a trazar.
Los ingenieros e informáticos siguen desarrollando sistemas que sean aptos para funciones mucho más específicas cada vez con la confiabilidad que pudiesen tener en comparación con el razonamiento y proceso de pensamiento del ser humano.

¿QUÉ ES MERCADOTECNIA?

Es unproceso de ejecución de la concepción, fijación de precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para la creación de intercambios que satisfaga metas individuales y organizacionales. - AMA

El departamento de mercadotecnia tiene mucha influencia para la toma de decisiones en los demás departamentos o divisiones de las empresas, como son recursos humanos, contabilidad,administración, informática.

Hoy en día es muy importante para los mercadólogos tener el interés de eficientar las actividades de la empresa donde se trabaja. Como ya se había mencionado anteriormente la toma de decisiones en la mercadotecnia es indispensable, como también lo es que la información con las que se cuenta sea de alta calidad.

ALCANCE DE LA MERCADOTECNIA

El departamento de mercadotecniade una compañía puede concebirse como el departamento de enlace que une a la organización con su entorno para crear oportunidades de intercambio.

El grupo de clientes potenciales de una organización es su mercado y en la medida que perciban los productos de una organización como superiores a los competidores, durante un período prolongado y no sean con facilidad neutralizables o reproduciblespor los competidores, puede decirse que esa organización goza de una ventaja competitiva sustentable en el mercado.

Son productos y servicios sustentables los tangibles, intangibles, precio, convenio de financiamiento, lugar y el momento en que ocurre el intercambio, la afinidad y la comunicación interpersonal entre medios de la organización y el cliente y las garantías de servicio.

La...
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