Sistema De Calidad ISO 17025

MANUAL DE LA CALIDAD
Sistema de Calidad ISO 17025

Revisión: 8
Fecha de Vigencia: 12 - Marzo - 2008

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Revisa

Aprueba

Equipo Calidad

Violeta Becerra

José Gudiño

San Martín 3853 -(5507) Lujan de Cuyo - Mendoza - Tel.: 54-261-4963020/332 - Fax 54-261-4963320
E-MAIL vbecerra@mendoza.inta.gov.ar - fitofarmacia@mendoza.inta.gov.ar

MANUAL DE LA CALIDAD
Sistema de Calidad
1.

CEF-MCRevisión: 8
Fecha de vigencia:
12 – Marzo - 08
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ÍNDICE

1.
ÍNDICE............................................................................................................................... 2
2.
OBJETO ............................................................................................................................ 4
3.ALCANCE.......................................................................................................................... 4
4.
REQUISITOS RELATIVOS A LA GESTIÓN...................................................................... 4
4.1
ORGANIZACIÓN ............................................................................................................... 4
4.1.1 ORGANIGRAMA DE LA INSTITUCIÓN............................................................................ 9
RESPONSABILIDADES ................................................................................................................. 9
RESPONSABILIDADES ............................................................................................................... 10
4.2
SISTEMA DE LA CALIDAD............................................................................................. 10
OBJETIVOS GENERALES DE CALIDAD..................................................................................... 10
4.2.1 FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES......................................................................... 11
DIRECCIÓN TÉCNICA DEL CEF ................................................................................................ 11
RESPONSABLE DE LACALIDAD ............................................................................................... 11
4.3
CONTROL DE LA DOCUMENTACIÓN ....................................................................... 1112
4.3.1 GENERALIDADES .......................................................................................................... 12
4.3.2 APROBACIÓN Y EMISIÓN DE LOSDOCUMENTOS..................................................... 12
4.3.3 CAMBIOS A LOS DOCUMENTOS .................................................................................. 13
4.4
REVISIÓN DE LOS PEDIDOS, OFERTAS Y CONTRATOS........................................... 13
4.5
SUBCONTRATACIÓN DE ENSAYOS......................................................................... 1314
4.6
COMPRAS DE SERVICIOS YSUMINISTROS ............................................................... 14
4.7
SERVICIOS AL CLIENTE................................................................................................ 14
4.8
QUEJAS ...................................................................................................................... 1415
4.9
CONTROL DE TRABAJOS DE ENSAYOS NOCONFORMES................................... 1415
4.10 MEJORA.......................................................................................................................... 15
4.11 ACCIONES CORRECTIVAS ........................................................................................... 15
4.12 ACCIONES PREVENTIVAS ........................................................................................ 1516
4.13CONTROL DE LOS REGISTROS ................................................................................... 16
4.13.1 Generalidades ................................................................................................................. 16
4.13.2 Registros Técnicos .......................................................................................................... 16
4.14...