Iso 17025
1. Hay que emitir una política de calidad de la compañía, la cual aclare que el compromiso es real y comprensible. |
2. En segundo término la calidad deberáde ser el primer tema de las reuniones periódicas de evaluación directivos. |
PASO DOS: EQUIPO PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD
1. El equipo para el mejoramiento de la calidad debe de teneruna dirección clara y un liderazgo firme |
2. El equipo para el mejoramiento de la calidad debe desarrollar la programación educativa y organizar eventos para la empresa en pro de la motivación. |3. El equipo tiene que comprender que lo que se debe buscar es un cambio en las actitudes y en los hábitos del personal de supervisión de la empresa y no en los operarios. |
PASO TRES: MEDICION1. La medición representa el hábito de saber cómo está la empresa. |
2. La medición del mejoramiento de la calidad puede extenderse a las áreas de desarrollo. |
PASO CUATRO: EL COSTO DE LACALIDAD
1. Se debe explicar al director general y demás ejecutivos que el costo de la calidad constituye un proceso gradual y es una forma de medir la actuación de sus ejecutivos y como filosofíade disminuir los gastos generados por el incumplimiento de hacer las cosas mal. |
2. El costo de la calidad tiene que determinarse de manera formal y objetiva para así indicar tendencias. |3. Existencia de un procedimiento como herramienta para calcular el costo de calidad que se adapte al sistema contable de la compañía. |
PASO CINCO: CREAR CONCIENCIA SOBRE LA CALIDAD
1. Toda empresanecesita comunicar sus mensajes, por eso la palabra calidad debe de difundirse recordándoselo siempre a las personas. |
2. Las personas necesitan estar enteradas del compromiso de la dirección. Tienenque conocer la política que se está siguiendo. Tienen derecho a saber a cuánto ascienden los costos por hacer las cosas mal. |
3. La calidad entendida como cumplimiento de los requisitos se...
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